お客様満足向上を目指し、弊社にて商品を販売する際の各種付帯サービスの企画立案やコスト・品質管理・改善を行う業務です。・新決済方法の導入など新サービスの企画・立案・改善・新サービス実現の為の社内システム要件定義・決済代行会社、通信会社等サービス委託会社との交渉、品質管理

自社システムの企画・開発・運用実施、方針に合わせたシステム・アプリケーション設計業務です。日常的に業務で使用する業務システムをはじめとして、ネット販売システム、お客様からのご注文を受け付ける際に使用する受注システム、物流の管理システム、電子取引システム等、その範囲は多岐にわたります。・システム開発プロジェクト管理・システム要件の定義・設計・システム開発・プログラミング

■具体的な仕事内容・契約書作成・チェック・法務相談・個人情報アドバイス・社内規定整理・取締役会・株主総会事務局運用業務・議事録・発言録作成業務・社内決裁システムの運用・フォロー・各種必要書類の整理・保管業務・知的財産関連業務■想定できるキャリアパス当募集ポジションで入社していただく方にはビジネスリーガル領域において主力メンバーとして活躍いただくことを想定しています。ご本人の適性やご希望により、将来…

弊社の通信販売にて商品を購入いただいたお客様のアフターフォローを行っていただきます。・お電話にてお客様対応、お問合せ窓口、アフターサービス・クレーム対応（2次対応）、トラブル対応等（社内システムを使っての業務となります）※お客様のご自宅訪問配属先の顧客サービスチームは20名程。

同社が運営する通販サイトなどによる通販事業のOA事務をお任せ致します。【具体的な業務内容】・通販カタログのマスター登録（月次で作成）・売上など日時データのシステム更新・各種帳票の出力（作業手順書、フォーマットあり）・資料作成のためのデータ抽出（作業手順書、フォーマットあり）・関連各所へのメール連絡（外部の取引先含め）

通販での取扱い商品の、商品登録など事務を中心に行っていただきます。通販カタログの製作や、事務スタッフチーム（3～4名）のリーダーとしての役割もお任せしていきます。■具体的な業務・カタログ製作・基幹システムを使用した商品情報管理・基幹システムを使用した売上などの計数管理 ・請求書発行など事務統括

新規自社サービスの開発／企画・設計～保守・運用まで全て関われます。◆システムエンジニアとして新規自社サービスのプラットフォーム開発に取り組んで頂きます。◆新規自社サービスは、既存のカタログをそのまま活かしながら、ウェブ上のECサイトでも利用できる“キュレーションカタログ”を容易に作成するためのマーケティングプラットフォームです。活用することで、通販・ECサイトの運営事業者は、従来からのカタログとウ…

TVショッピングの企画担当責任者をしていただきます。アパレルメーカーと放送局の間に入り、番組の企画から商品サイドの企画・生産までの一連のプロジェクトをハンドリングし、自ら売上を作っていく仕事です。現在、大手テレビ通販会社において最も売上の高い2ブランドを運営しており、今後も新しいブランドを立ち上げていく予定。今後益々の成長を目指しています。【具体的には…】・アパレルメーカー・テレビ局との折衝・番組…

取扱商品（海外8割・国内2割）の品質管理を担当して頂きます。新規取扱い商品に関しては、営業担当と同行して工場評価、改善等を行います。また、既存商品に不良が発生した際には、現地工場での原因調査、改善、工場報告等を行って頂きます。その他、仕様書作成、特許調査を行って頂くこともございます。・営業と同行し、お客様へ説明する機会もございます。・クレーム対応もございます。・月1回程度、主に中国に出張あり