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健康食品単品通販事業にて通販の受電対応を行うチームの管理やマニュアル作成、情報管理などをご担当いただきます。経験/スキルに合わせて 徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えております。【詳細】■パートやアルバイトの方およびパートナー企業の受電チームのスーパーバイザー業務(メンバー管理、育成)■お客様からの電話等による注文の応対/受注処理/端末入力やお客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等 …
【業務内容】製薬企業や機器メーカーの窓⼝担当として、医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務を担当 していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。※お問合せ例︓ペン型注射器(⾃⼰注射)などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など他に、下記業務がございます。■PSP/患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメー…
単品通販(健康食品)の以下WEB・ECに関わる業務を実施。※現在2名が担当しておりますが、経験・スキルにあわせ下記いずれかの業務を段階的に担当いただきます。直属の上司は社長です。※広告・CRMの経験はなくWEB制作・デザイン経験のみ等でも構いません。・自社ECサイト、モールの管理(HTMLメルマガ、バナー作成)・WEBを中心とした成分、商品の啓蒙活動・ホームページの更新、管理、改善業務・ツイッター…
単品通販(健康食品)の以下業務を経験・スキルにあわせ段階的に担当いただきます。・受注処理お客様からの注文を受付、商品の手配、倉庫への商品配送の依頼までのBtoCに関する業務・カスタマーサポート(メール、電話)お客様からの様々なお問合せやご要望に対応するカスタマーサポート業務(電話・メール)・業務改善/改革現在の業務をより効率的に改善、またお客様満足向上のための施策を検討・CRM対象選定、リピーター…
自社製品である高麗人参の健康食品についての通販広告制作をお願いします。制作していただくのは、主に新客獲得のための広告や、ご購入頂いた方向けの顧客育成のための広告です。高麗人参についての知識を深め、デザインを行っていただきます。【具体的な業務内容】◇新聞・チラシ・DMなどの販促ツール全般のデザイン◇新しい広告の提案と実施(企画立案・制作・結果分析)◇DTPオペレーションや入稿用データ作成◇デザインの…
当社が毎月発行するカタログの商品企画及びバイイングをお任せします。ターゲットは60歳以上の女性となり、特性にあった商品の開発と調達力が必要となります。【具体的には】・当社が発行する通販カタログに掲載する商品(ハイミセスに求められる雑貨全般。インテリア用品、寝具、日用品、キッチン用品等)のバイイング・オリジナル商品の開発・販売計画の立案、紙面表現方針の決定・取引先との交渉・自社データや市場トレンド、…
弊社はスポーツクラブ運営、ホテルフィットネス運営、ホットヨガ施設運営、などの店舗から、オリジナルウェルネス商品の企画販売などのEC販売が好調です。今回の募集は、EC販売などで好調なウェルネス商材の販売を更に幅広く、通信販売を行う為の、通販、販促責任者になっていただける方を募集いたします。当社BtoB,BtoCサイトの統括責任者・予算管理・プロモーションプラン企画立案・販売媒体の選定・WEBディレク…
コンタクトセンターをはじめ、当社が提供する各種アウトソーシングの提案から運営を一貫して手がけます例) 医療情報を提供するDIサービス(薬剤師による学術情報提供) コンタクトセンターを利用したMR支援サービス 学術資材作成・改定サービス 等クライアントの企業ニーズにより様々な企画提案を行います【具体的な業務内容】◆顧客ニーズの把握◆サービス業務の設計、提案◆ニーズに適した人材の採用◆コール…
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。入社さ…