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求人番号201
想定年収
550〜800万円
勤務地
千葉県
職種
トレーニング&クオリティコミュニケーションマネージャー
ポジション
スタッフクラス
媒体
TV

TVショッピング企業のコンタクトセンターにおいて、アドバイザー、コンサルタントの育成と品質の向上、及びオペレーション全般のトレーニングを担当・アドバイザー、コンサルタントに必要なトレーニングの実施・アドバイザー、コンサルタントのスキル向上のためのトレーニングプランの構築と実施・アドバイザー、コンサルタントの顧客対応品質の評価 ・カスタマーコンタクトセンターのスタッフを対象とした必要な研修プログラム…