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通販番組を中心とした新規顧客獲得部門のマネジメントをお任せいたします。自社通販化粧品の売上げ拡大を実現する責任とやりがいの大きいポジション。目標新規顧客件数の獲得と目標CPR(Cost Per Response)の達成がミッションです。■業務内容①通販番組を核とした、一連の企画制作の立案と実行。②企画・制作等のディレクション、企画・制作・効果検証までのPDCAを一貫して統括し、遂行する。③企画・制…
化粧品OEM事業を行う親会社の100%子会社である当社では、自社オリジナルスキンケア化粧品事業や医薬品(第3類)や医薬部外品を含むEC通販事業を行っています。2006年創業から順調に売上を伸ばし、さらなる成長に向けて事業拡大を進めています。今回の募集では、自社通販化粧品の売上拡大を図るための販売ツール制作におけるディレクション業務をお任せいたします。■業務内容通販会報誌・チラシなどの制作物ディレク…
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。今回は外部委託先コールセンターの運営にかかる管理業務をお任せいたします。委託先コールセンターへの下記業務を担当していただきます。・KPI改善業務(受注率、定期率などの営業成績の改善支援業務)・業務チェック、管理、改善業務・上記における交渉、折衝、各種対応業務・商品知識、販売ルールおよびキャンペーン企画などの知識共有
化粧品、医薬部外品等の商品開発をご担当いただきます。1)基礎化粧品、医薬部外品、食品、医薬品等の商品設計2)新商品および仕様変更などの資材選定・設計~商品納品までの進行管理業務3)取引先との契約書作成、使用管理などの事務業務
■部門のミッション・自社化粧品販売におけるWeb売上拡大を図るための企画立案と実行■業務内容・Webによる新規獲得にかかる一連の企画立案と実施。・SEO対策/SEM施策の運用・リスティング、アフィリエイト運用代理店との折衝業務、運用業務・運用に基づくWEBマーケティング分析業務
EC通販商品(スキンケア化粧品・医薬品など)ECサイトのWEBデザイナーとして業務を担当いただきます。商品ごとの販売計画を実現できるようサイト制作管理およびデザイン・コーディング業務をお願いいたします。化粧品に留まらず、医薬品など当社ブランドコンセプトに繋がる新たな商品も新規展開していきます。<業務内容詳細>・ECサイトの制作業務(デザイン、コーディング)・WEBデザイナーの管理業務(ディレクショ…
自社インバウンドコールセンターの業績に関わるKPI管理、部署管理・マネジメントを行うマネージャーの採用を行います。■ミッション・お客様からのご注文や問い合わせに対する業績向上のための管理・改善・総合受付窓口業務の応対品質の向上、高い水準での応答率の維持■業務内容・インバウンドコールセンターの業績およびKPI管理業務・部署のマネジメント、部下の育成・評価業務・関連部署との調整、折衝業務化粧品OEM事…
■業務内容①基礎化粧品の通信販売、BtoC事業での商品企画業務全般②ラインナップを充実する為の新商品企画③リニューアルに伴うコンセプトワーク及び容器、化粧箱の企画等④各関連会社の選定~折衝、製作まで、商品企画に関する一連の業務
■部門のミッション・自社通信販売におけるWeb売上拡大を図るための企画立案と実行■業務内容自社公式ECサイトの売上拡大に向けたWEBディレクション全般① Web新規獲得から顧客育成にかかる一連のWeb企画の立案と実施。② SEO/SEM施策の提案③ 社内外に対して企画・制作等のディレクションを自ら行い、各種キャンペーンの企画・制作・検証までのPDCAを一貫して担当する。④ CRM(リピート促進企画…