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今後の成長のために重要な既存顧客のリテンション(顧客満足度・継続率向上・クロスセル促進)の一環として、会報誌・DMなどの企画・制作のマネージメントを行い顧客を増やし、売上げを伸ばすことに従事していただきます。目的は大きく分けて2つ。1つ目は、既存のお客様向けのプロモーションを企画し、定期継続売上、クロスセル売上げを拡大し、LTVを最大化させること。2つ目は、既存のお客様が欲しくなるような商品を開発…
化粧品の戦略広報分野にて、InstagramなどのSNSを使い、ブランド認知の向上や商品販売をねらいとした施策を行って頂く担当者を募集いたします。SNSの企画立案・コンテンツの制作、投稿管理・運用、数値分析まで行って頂きます。会社、商品の魅力をお客様に発信して頂き、よりよいコミュニケーションを形成して売上に結びつけていただくことがミッションです。▼以下の業務に取り組んでいただきます。・SNSコンテ…
社外広報(上場後は機関・法人・個人投資家への対応業務を含む)、危機管理広報、社内広報(社内報の企画・運営)等をお任せします。【企業の魅力】職歴/役職に関係なく、フラットに意見交換が行われている風通しの良さ。のびのびと仕事ができる環境づくりに注力しています。
1.外注のコールセンター折衝業務。 ・円滑な業務フローの立案。例えばコールセンターの必要ブース数の計画や、 メール返信計画の作成、現地オペレーターとの定期的な面談など。 ・場合によりお客様との折衝あり。 2.電話施策 ・解約防止のための施策立案。例えばトークスクリプト等の作成。 3.チームリーダー補佐 ・チーム予算、人員管理などのチームリーダーのマネジメント業務…
広告宣伝及びPR広報として、以下の業務を対応いただきます。ブランド戦略に基づき・マーケティングプランの立案・プロモーション、企画推進・実行管理・広告や販促物の制作ディレクションおよび管理- PR企画の立案及び遂行- メディア担当者や外部関係者とのリレーション構築- 社内マーケティング担当との協業-レポーティングブランド戦略の添いマーケティングプランの立案となります。【一緒に働くチームの雰囲気】既存…