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当社は南九州より全国へ、真心を込めた通信販売で、 お客様とそのご家族の健やかな暮らしのお手伝いをさせていただいています。健康食品をはじめとする商品の素材作りから発送まですべて社内で行っており、今回は「WEBデザイナー」として、運営している自社ECサイトやECモールのデザイン業務をご担当いただく方を募集しています。【担当業務】■自社ECサイト運営■ECモール系サイト運営【具体的な業務内容】・自社EC…
■通販物流の運用設計、業務全般の構築~運用管理・通販物流システムの設計~運用管理全般をお任せします。・物流現場の生産性や利益向上のため、システムや運用の改善を提案、実施します。・お客様(通販企業)と物流現場との懸け橋となり、サービス提案や業務調整を行います。【会社の特徴】EC通販ワンストップサービス⇒当社が行う通販ワンストップサービスは、自社で構築した通販システムを軸に、受注~物流~決済といった一…
当社のコールセンターの管理やKPI達成の施策実施、エスカレーション対応が仕事。こういった業務を通じて、お客様の声を集め、ニーズを分析するマーケティング調査の一環も担っていただきます。お客様からの問い合わせは、ほぼ北海道にあるコールセンターで対応しています。ベンダー管理はこのコールセンターの最適化を図るためのお仕事です。コールセンターとのやり取りやエスカレーション対応、オペレーターへのトーク指導や新…
・WEB マーケティングによる新規顧客獲得(BtoC、リピート通販ビジネス)・WEB上でのCRM設計(LTVの最大化、カスタマージャーニーのシナリオ構築)・シナリオに沿ったメディア運用設計(WEBメディア、SNS)・クロスセル・アップセル設計・Google、Yahoo、facebook、Instagram、Youtube、DSP 等を始めとする運用型広告プラットフォームのアルゴリズムを理解した上で…
CX(CRM)業務で大切にしていることは、【当社らしいファンづくり・顧客体験づくり】です。その上で、4つを改善実行していただける方を探しています。 ■あるべき姿の具体化 ■課題の洗い出し ■改善案の具体化と現場への落とし込み ■PDCA
当社は、全国の歯科医院向けに治療のための材料・器具を販売する通販会社です。ECをメインとした各種施策についてデータ分析・集計を行い、成長著しい当社のECサイトをさらに発展のため活躍していただけるメンバーを募集します。【具体的な業務内容】■各種施策についてデータ分析・集計■KPI分析やデジタルマーケティング施策を社内外の関係者と連携しながら実施
当社は、全国の歯科医院向けに治療のための材料・器具を販売する通販会社です。ECをメインとした各種施策についてデータ分析・集計を行い、成長著しい当社のECサイトをさらに発展のため活躍していただけるメンバーを募集します。【具体的な業務内容】■各種施策についてデータ分析・集計■KPI分析やデジタルマーケティング施策を社内外の関係者と連携しながら実施
当社のコールセンターの管理やKPI達成の施策実施、エスカレーション対応が仕事。こういった業務を通じて、お客様の声を集め、ニーズを分析するマーケティング調査の一環も担っていただきます。お客様からの問い合わせは、ほぼ北海道にあるコールセンターで対応しています。ベンダー管理はこのコールセンターの最適化を図るためのお仕事です。コールセンターとのやり取りやエスカレーション対応、オペレーターへのトーク指導や新…
■通販物流の運用設計、業務全般の構築~運用管理・通販物流システムの設計~運用管理全般をお任せします。・物流現場の生産性や利益向上のため、システムや運用の改善を提案、実施します。・お客様(通販企業)と物流現場との懸け橋となり、サービス提案や業務調整を行います。【会社の特徴】EC通販ワンストップサービス⇒当社が行う通販ワンストップサービスは、自社で構築した通販システムを軸に、受注~物流~決済といった一…