▼主な役割■業務オペレーション改善お客様対応と並行して、協力会社や社内関係部署と協働しながら、業務フロー整備・オペレーション改善・サービス改善を行っていただきます。■オペレーターマネジメントオペレーターのリソース設計/配置・勤怠管理を行います。マネジメントの経験をお持ちでない方も、経験豊富な社員がサポートしますのでご安心ください。■オペレーターサポートイレギュラー事案発生時にサポートに入ります。■…

当社が運営するインテリアEC「エア・リゾーム」は、多くのお客様にご愛顧いただき、事業は順調に成長を続けています。特に、主要な販売チャネルであるAmazonストアは、月商4000万円を超える規模へと拡大し、当社の成長を力強く牽引する存在となりました。この成長をさらに加速させ、次なるステージへと引き上げるため、この度Amazonストアの運営体制を強化する運びとなりました。今回は、これまでの基盤を活かし…

当社が運営するインテリアECは、多くのお客様にご愛顧いただき、事業は順調に成長を続けています。特に、主要な販売チャネルであるAmazonストアは、月商4000万円を超える規模へと拡大し、当社の成長を力強く牽引する存在となりました。この成長をさらに加速させ、次なるステージへと引き上げるため、この度Amazonストアの運営体制を強化する運びとなりました。今回は、これまでの基盤を活かしつつも、新たな視点…

＜不動産管理事業の立ち上げフェーズ、管理や企画で物件価値を育てる仕事＞■保有物件の管理・運営■入居者対応（公式LINE）、テナント調整、物件の現地確認■住居、テナント、店舗、民泊■物件購入時の契約業務（PM・BM周りの整理）■内装業者、管理会社、委託業者など取引先との折衝（スケジュール調整、各種交渉）■ライフライン等の情報引き継ぎ■その他、不動産管理に関わる業務全般当社は賃貸仲介を主力事業として立…

▼主な役割・PB商品を軸とした販促活動(商品情報の更新・セールの開催・展示会の企画)・購買データの評価分析とレポート・新規販促施策や販促評価方法の立案・新規PB化に向けた採算性試算

▼主な役割コールセンター組織の運営設計・管理・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計)・BCPの策定、体制構築・定着率向上のための職場環境改善、施設管理・庶務対応・部門共通ナレッジの整備業務改善支援　- 見える化、標準化、適正化 -・部門全体にかかっているコストの適正化・業務の見える化・効率化・RPAやコンタクトセンターシステムの検討/導入グループ横断する活動の推進・オペレーション品質の維…

▼主な役割・新規プライベートブランド商品の法令調査・品質基準策定・製造委託先工場（OEM先）の工場監査・品質指導・不具合品（市場クレーム）の分析と対策立案

【業務内容】■コンサルティングサービスの営業窓口・プロジェクト管理コンサルティングサービス例：・各種外部評価機関対応からのESG視点での施策提案・GRIスタンダードレビュー・社内浸透を図るワークショップ・勉強会・TCFD開示対応・KPI／方針策定・パーパス／ビジョン策定※上記の他にも、新規サービスメニュー開発にも関与いただきます。■統合報告/サステナビリティ関連のセミナー企画・運営と営業フォロー・…

弊社のカタログ通販事業は安定し成長中を続けている事業です。業務内容としては、主に自社カタログ通販の制作となります。また、テレビ通販番組などで使用のフリップ制作などもございます。MD目線での作成を行っていただく為、ただデザインするだけでなく、販売促進の考えをもって作成いただきますのでスキルupにつながります。【デザインに関するスキル】・グラフィック作成ソフトの知識（Illustrator、Photo…