勤務地 | 東京都品川区 |
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職種 |
カスタマーサービス カスタマーサポート |
媒体 | WEB, TV, カタログ |
取扱商材(アイテム) | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他 |
ポジション | スタッフクラス |
仕事内容 | ■業務内容: 同社のカスタマーサポート内で下記業務をご担当頂きます。※顧客はほぼ100%女性になります。 ■業務内容 ・顧客からの電話及びメールでの問い合わせ対応業務 商品に対するお問合せ(特徴など) ・商品出荷確認業 |
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求めるスキル | ■必須条件: ・基本的なPC操作スキル ・カスタマーサポート、オペレーター、アシスタントのいずれかのご経験をお持ちの方 ■歓迎条件: コールセンターでのご就業経験 |
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学歴 | 学歴不問 / 経験者のみ募集 |
賞与 | 年2回(6月・12月※平均4ヶ月/年) |
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昇給 | 年1回(4月) |
勤務時間 | 完全土日祝休み 9:00 ~ 17:30(休憩60分 実働7時間30分) ※休憩は当番制であり、11時半または12時半スタートに分かれています。 |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | 雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 社員持株会、労働組合あり |
各種保険 | 健康、雇用、労災、厚生年金 |
交通費 | 通勤手当(当社規定により支給) |
休日休暇 | 年間126日(内訳)土曜、日曜、祝日、夏季、年末年始、その他GW等 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 |
有給休暇 | あり |
残業 | 残業代は別途支給あり |
試用期間 | 4ヵ月(延長の場合あり) |
特徴 |
事業概要 | 【事業内容】通販業務(受注、物流、決済)代行、通販システム構築、販促支援(Web広告)、コンピュータ業務受託等 通販ひとすじの豊富な経験と高い技術より、通販業務のアウトソーシングからシステム構築、ECのための各種販促支援まで、通販すべてをサポートする「通販ワンストップサービス」を展開、お客様に喜ばれる通販を企業様とともに目指していきます。 |
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