基本情報
勤務地 東京都
職種 その他
コールセンター担当兼直販事務
媒体 WEB
取扱商材（アイテム） 化粧品, 健康食品, 食品, その他
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 【外部委託コールセンターのオペレーション対応】
・コールセンターで受けきれない、クレーム・お問い合わせのエスカレーション対応
・商品マニュアル、Ｑ＆Ａの作成
・コールセンターとの窓口業務全般

【営業事務】
・商品・チラシ等在庫管理業務
・経費チェック、管理
・ＤＭ発送（個人情報データ作成、ラベル作成、発送会社依頼等）
・その他アフィリエイト承認作業等、営業サポート業務
求める人物像
学歴 不問
待遇
賞与 決算賞与※業績により年2回
昇給 年1回
勤務時間 9：00～18：00※勤務時間が選べます。【勤務時間例：8:00～17:00、9:00～18:00、10:00～19:00】
雇用形態 正社員
福利厚生 スーパーウェンズデー制度(毎月第三水曜日は16時退社)
各種保険 健康・厚生年金・労災・雇用保険
交通費 月2万円まで
休日休暇 土日祝・夏期・年末年始【年間休日120日以上】
有給休暇 有り
残業 月45時間までみなし
試用期間 3カ月

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