| 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|
| 職種 |
エンジニア 情報システムヘルプデスク担当 |
| 媒体 | WEB, TV, カタログ, 紙媒体 |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 【主な仕事内容】 ・従業員からの問い合わせ対応（社用PC・業務アプリケーション・ネットワーク機器に関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート） ・端末管理（PC、スマホ他） ・PCキッティング作業 ・アカウント管理 ・インフラ環境メンテナンスの支援・立会 ・ハルメクグループ店舗立ち上げ担当（年数回） 但し、詳細は面談時にお伝えいたします。 【この仕事のやりがい】 ・大阪拠点での社内ヘルプデスクのメイン担当として従事いただき、社内IT環境の安定化に向けて尽力いただきます。 ・将来的には、ヘルプデスク管理を中心に、社内ITの管理、ITサービスの導入など活躍の場を広げて頂きたいと考えています。 ・当社では全国へ店舗拡大を進めており、店舗開店のシステム担当として全国出張をお願いいたします。（年数回） ・メンテナンス業務などで休日対応、夜間作業をお願いする場合がございますが時差出勤、代休取得など調整しやすい環境です。（年数回） |
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| 求めるスキル | 【必須要件】 ・ヘルプデスク・ITサポートの実務経験（2年以上） ・社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ・ITツール全般の製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 └ ActiveDirectory、WSUS └ Google workspace（Googleドライブ/DLP/SAMLなど） └ Microsoft365（Office365/AzureAD/Intune） └ Slack、Zoom、各種SaaS製品 └ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ ・チームリーダーの経験がある方 ・Ciscoなど大手メーカー製ネットワーク機器の設定確認や簡単なconfig投入ができる方 |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | 年2回（6月・12月） |
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| 昇給 | 年1回（4月） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（うち1時間休憩）を基本とした フレックスタイム制（コアタイムなし） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています |
| 各種保険 | 各種社会保険制度完備：健康保険（出版健康保険組合）、厚生年金、雇用保険、労災保： |
| 交通費 | 交通費全額支給 |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始 年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など |
| 有給休暇 | 入社即日から入社月に応じて付与 |
| 残業 | 有 |
| 試用期間 | あり |
| 特徴 |
| 事業概要 | 当社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌（女性誌実売部数 第1位 ※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約900名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。 |
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