勤務地 | 大阪府 |
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職種 |
カスタマーサービス 健康食品のコールセンター業務 |
媒体 | カタログ |
取扱商材(アイテム) | 健康食品 |
ポジション | スタッフクラス |
仕事内容 | 単品通販(健康食品)の以下業務を経験・スキルにあわせ段階的に担当いただきます。 ・一般ユーザーからの電話等による注文の応対、受注処理、端末入力 ・エクセル等による定期顧客管理、 ・出荷調整、手配 ・受電(受注)チームのスーパーバイザー業務(プレイヤーとしても従事) ・メンバーのモチベーション、管理、育成 ・お客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等 ・パートナー企業(外注)の管理 ・その他上記に付随する業務全般 等 |
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求めるスキル | <必要スキル> ・パソコン:Excel、Wordの基本操作レベル以上(顧客管理ツール、業務としてExcelが必須です) |
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賞与 | 年俸に含む |
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勤務時間 | 9:00~18:00(昼休み1時間) |
雇用形態 | 正社員 |
各種保険 | 各種社会保険完備 |
交通費 | 全額支給 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土日) 年間休日125日程度、祝日、GW、連続休暇(有給休暇とは別に5日間)、年末年始、慶弔 |
有給休暇 | あり |
残業 | 裁量労働制の場合、残業時間20時間/月を年俸に含む |
試用期間 | 3ヶ月 |
特徴 |
事業概要 | 所属:日本予防医薬株式会社(総医研ホールディングスグループ) ※雇用契約の主体は株式会社総医研ホールディングスになり、日本予防医薬株式会社に出向する形になります。 |
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