基本情報
勤務地 福岡県
職種 フルフィルメント・物流
ECオペレーションプランナー(福岡)
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 【募集背景】
当グループは「有機的連携をもった企業群により、無限にビジネスを生み続ける」というミッションのもと、ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカー、ECソリューション事業、OMO事業、広告代理店事業など様々な事業を展開しています。
外部資本を入れずに創業10年で年商40億円へ急成長し、現在は、IT、美容、病院、食品、東証一部上場企業との合弁事業など、幅広いビジネスを展開する次世代ベンチャー企業です。
メーカー事業の急拡大につき、事業の根幹となるECオペレーションマネージャーポジションを担当してくださる方を募集しています。
LTV最大化を目的として関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供します。
地道な業務も非常に多く、一つひとつの業務を確実に行うことがお客様の信用となり、会社の信用となるため、事業の土台となる重要なポジションです。

【職務内容】
1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。
外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進するポジションです。

【具体的には】
◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括
◆各種システム設計・管理・改善
◆新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等)
◆既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正)
◆同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理)

【入社後】
弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。
3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。

【ポジションの魅力】
◆1人1事業体制で会社の顧客と商品周りのことをマネジメントするので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。
◆EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。
◆今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。
◆1年に1社ペースで会社を立ち上げており、新事業・新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。
求める人物像
求めるスキル 【必須】
・複数の関係者を巻き込みながら、課題を自分で定義して改善・解決した経験(1年以上)

【歓迎】
・KPI設計や在庫分析など、数字を使った課題解決の経験
・D2C領域・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを活用した業務改善・オペレーション構築経験
・変化の大きい環境で、上流から下流までやりきった経験

<経験職種例>
無形商材営業、コンサル、代理店営業、代理店進行管理
経営戦略、数字を見て改善してきた店長・SV・エリアマネージャー
BtoB SaaSのカスタマーサクセス

【求める人物像】
・システムや数字を駆使し、課題をロジカルに解決するのが得意な方
・複数の関係者を巻き込み、法人折衝や調整をスムーズに進められる方
・地道な出荷・在庫管理業務にも前向きに取り組める方
・理想と現実のギャップを楽しみながら、柔軟に適応できる方
・目的志向で、自責意識を持って業務を遂行できる方
学歴 不問
待遇
賞与 年俸制
昇給 あり
勤務時間 標準時間労働:9:00-18:00(休憩60分)
雇用形態 正社員
福利厚生 ・勉強会支援制度(書籍購入/社外研修への参加など) ・引越し応援制度(仲介手数料分、会社負担) ・年一回の長期休暇制度(平日5日間) ・会員制リゾートホテル「エクシブ】利用 ・オフィスコンビニ設置(100円~ランチ利用できます) ・毎週水曜日をリモート推奨日に設定。 ・サークル運営支援(3名以上でサークル立ち上げOK)
各種保険 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 完備
交通費 全額支給(月額5万円まで)
休日休暇 ・休日:土日祝休み ・年間休日:120日 ・休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇 ・補足情報:年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
有給休暇 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
残業 有(固定残業代制、超過分別途支給)
試用期間 6ヶ月(雇用条件の変更なし)
特徴
  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • フレックスタイム制
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし
  • 福利厚生充実
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育て社員応援
  • オンライン面接OK
  • 駅近オフィス
企業情報
事業概要 当社は、D2Cを中心に年商100億規模まで成長した事業家集団です。美容・健康ブランドの開発・販売から、医療クリニックのDX、養鶏、海外EC、マーケティングコンサルまで、複数の事業を同時展開しています。

新卒1年目から新ブランドのマーケティング全体を担当し、初年度に年商10億を達成したメンバーがいます。
入社2年目でグループ会社の代表に就任したメンバーもいます。これは例外ではなく、会社の設計として若手に大きな裁量を渡しているからです。

現在、複数の新規ブランド立ち上げ・新規事業を同時並行で進めており、次の事業責任者を担う新卒採用を強化しています。
「広告を回す人」ではなく、「売上に責任を持つ事業サイドのマーケター」として、最初から本番の舞台に立てる環境です。

“社長”を目指す学生、事業責任者に興味のある学生をお待ちしております。
コンサルタントからのコメント
通販天職からのコメント: EC事業のオペレーション全体を、戦略設計から実務まで一貫して担当できるポジションです。コールセンターや倉庫との調整、在庫・受発注管理、新商品の発売準備など幅広い業務に携わり、EC運営の専門性を高められます。 数字をもとに課題解決を進める機会も多く、事業成長を支えるやりがいを実感できる環境です。充実したOJT体制があり、異業界からの転職実績も豊富。裁量を持って活躍したい方や、EC領域でキャリアを広げたい方におすすめの求人です。 /通販天職は通販D2C・EC業界専門の転職エージェントです。