| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 職種 |
WEBディレクター ECサイト運用ディレクター |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, 教材, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 当社では、ショップ様のEC運営代行を行い、売上アップの支援をする「ECサイト運用ディレクター」を募集しています。 当社のEC運営代行サービスは、お客様のご希望や課題のヒアリングをもとにコンサルティングを行いながら、ネットショップの立ち上げから、商品撮影やサイトの更新、物流（在庫管理・商品発送）、顧客対応、販促施策や、広告運用といった集客まで、ファッション関連のネットショップ運営に必要な各種業務をワンストップでサポートするサービスです。 「売上が思うように上がらない…」 「リソースが足りない…」 こういったお悩みを持つショップ様に寄り添い、それぞれに合わせた業務代行をし、改善案を提案することで、運営ノウハウがなくネットショップを立ち上げられずにいたファッションブランドはもちろん、既にネットショップを持っているものの、運営業務の負荷や売上の伸び悩みなどの課題を抱えているショップ運営者も、自社でリソースを割くことなく、ニーズや目的に応じたネットショップの運営が可能になります。 【具体的な仕事内容】 ■クライアント様のサイト運営や売上アップに関わる業務など、運営全般を行っていただきます。 例）在庫管理・商品登録・撮影・コンテンツページのライティング、カスタマーサポートなど ■物流・システム・コンサルなど、ブランド活性化のためのトータル支援を行います。 ■お問い合わせを頂いた新規クライアント様へ、サービス提案を行っていただきます。 【仕事のやりがい】 ・ショップ様と深い関係構築ができます。 ・主にファッションサイトが多いですが、コスメ、食品など、様々なジャンルのショップ様の運用を経験できます。 ・配送なども社内で代行しており、ユーザー様のお声もすぐに聞くことができるため、お客様目線でのサイト改善ができます。 【部署について】 ・チームには16名のメンバーがおり、ディレクターは現在3名在籍しております。 ・目標達成した際は全員で達成会などもやっており、和気あいあいとした雰囲気です。 【弊社について】 ✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。 ✔オフィス出社時には種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・ECサイト運用の経験（楽天、Amazonなどのモール型のEC経験も歓迎） ・物流のオペレーション経験 ・社外パートナーとの折衝経験 【歓迎スキル】 ・Excelスキル（ピボットテーブル・IF関数・VLOOKUP関数 など） ・Google Analyticsを用いての分析 ・ドキュメント（企画書）作成経験 ・広告運用の知識（Google、Yahoo、SNSなど） ・SEOの基礎知識 ・マネジメント経験 ・ささげ（撮影・採寸・原稿）の知識 ・商品マスタの作成経験 【求める人物像】 ・ECがお好きな方 ・課題解決に向けて論理的な思考ができる方 ・小売り業界の特徴やビジネスモデルに理解のある方 ・成長意欲のある方 |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | ※達成インセンティブあり：実績 平均5万円/月 |
|---|---|
| 昇給 | あり |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（休憩1時間） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 【諸手当】 通勤交通費（非課税限度額）、住宅補助（渋谷駅から各線2駅圏内、その他支給条件あり）、 結婚・出産・入学お祝い金、永年勤続功労金、在宅勤務手当（月6,000円） 【社内制度】 教育支援制度（書籍、資格取得費負担、各種研修参加 etc） 【福利厚生】 社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 社員食堂（無料、予約制）、社内カフェ（完全無料）、お昼寝スペース・マッサージルーム、託児所、社内図書館 |
| 各種保険 | 社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） |
| 交通費 | 支給（非課税限度額） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇5日、有給休暇（入社後半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 ※年間休日125日 |
| 有給休暇 | 入社後半年以降、初年度10日 |
| 残業 | 平均15時間前後。繁忙期（12月）は30時間前後 |
| 試用期間 | 試用期間3ヶ月（労働条件に変更なし） |
| 特徴 |
