基本情報
勤務地 東京都渋谷区
職種 CRM
販促、マーケティング
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 健康食品, その他
ポジション 責任者クラス
仕事内容
仕事内容 <ミッション>
・CRM業務全般を通し、通販事業の売上・利益を最大化する
-顧客導線、売上、LTV等の分析
-既存商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
-新商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
-顧客分析を通した新商品の立案

<担当業務>
・売上実績、顧客データ、開封率、クリック率、ページ離脱率など様々なデータを分析し、顧客様のマインドを推察しながら次の販売戦略や販促企画を実行していただきます。
-顧客データ分析・セグメンテーションを行い、属性に応じたカタログやDMの企画・送付
-顧客に同梱する同梱物の企画・ディレクション
‐イベントの企画・運営
‐メールマーケティング
-会員専用ページの運用・企画
※バナー、LP、紙ツールなど制作時の代理店、制作会社へのディレクションも担当いただきます
求める人物像
求めるスキル ◆必須スキル:下記いずれかの経験(3年以上)
・通信販売会社でのCRM業務経験
・広告代理店等で通販CRM関連の業務に携わった経験
・WEB広告などで通販の企画・運用に携わっていた経験
・通販のCRMに関する経験
・顧客データを使ったデータ分析経験
・チームリーダーの経験(チーム内調整・ディレクションができる)

◆歓迎スキル
・デジタルマーケティングの知識・経験
・Eメールマーケティング
・Google Analytics等の分析ツールを活用し、サイト内集客/行動などの分析ができる
・ダイエット商材のCRM経験
・健康食品のCRM経験
学歴 不問
待遇
賞与 月給制の場合:年2回(一般賞与)、年俸制の場合:年1回(決算賞与)
昇給 年2回
勤務時間 9:45~18:45( ・時差出勤も可能 ・家庭事情考慮OK)
雇用形態 正社員
福利厚生 各種社会保険完備、残業代全額支給、通勤交通費全額支給、健康診断、社員旅行
各種保険 各種社会保険完備
交通費 全額支給
休日休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、産前産後休暇、年次有給休暇
有給休暇 あり
残業 月の残業時間10-20時間。概ね10時間
試用期間 有 3ヶ月
特徴
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
企業情報
事業概要 【人と社会を健康に美しく】
弊社は、医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。
健康・美容・教育・癒し・医薬・医療分野を中心とした商品やサービスを提供しています。

【事業内容】
1.メディカルケアセールス事業
オンライン診療・服薬指導、医薬品通販 事業
2.ヘルスケアセールス事業
健康食品・化粧品通案事業
3.ヘルスケアマーケティング事業
広告・販売支援事業
コンサルタントからのコメント
ヘルスケアEC・健康食品通販企業様でのCRM募集となります。 単品リピート通販、代理店側でのCRM経験者の方はマッチ度が高い求人です。 裁量権とスピード感を持って業務にあたりたい方にはおすすめです。