基本情報
勤務地 埼玉県
職種 コールセンター
人事・バックオフィス
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他
ポジション 責任者クラス
仕事内容
仕事内容 【 仕事内容】
<受託コールセンターの運営管理のお仕事です>健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライアント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っています。コールセンターの運営管理のお仕事です。
●業務内容
◆電話受付・応対・確認業務◆スタッフ(SV&オペレーター)の勤怠管理◆スタッフの指導・研修(言葉遣い・販促トーク等)◆報告資料・データの作成◆クライアント先への訪問・商談の同行
●こんな方がぴったりです!
・チームワークで成果を上げるのが好きな方・明るくポジティブに取り組める方・成果にこだわりを持って主体的に取り組める方・向上心があり、成長意欲が高い方・新しいことに積極的にチャレンジしたい方
求める人物像
求めるスキル 【経験】
コールセンター、テレマーケティングの経験がある方、お客様対応業務、接客業、個人・法人営業職の経験がある方、歓迎します。
学歴 不問
待遇
賞与 賞与あり
昇給 昇給制度あり
勤務時間 シフト制 (1)8:50 ~ 17:40    (2)12:20 ~ 21:10
雇用形態 契約社員 (正社員への登用制度あり)
福利厚生 ◇有給休暇制度あり ◇正社員登用制度あり ◇資格取得支援制度 ◇通信教育支援制度あり ◇従業員割引制度あり ◇関連ホテルの宿泊割引、保養所利用券、その他各種割引あり
交通費 交通費支給(月額35,000円迄)
休日休暇 年間休日 120日(※シフト制)、 有給休暇(入社6ヶ月後に10日間付与) 、特別休暇(慶弔休暇、産前産後休暇、育児 休暇、介護休暇)
有給休暇 あり(入社6ヶ月後に10日間付与)
特徴
  • 正社員登用あり
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 【事業内容】コールセンターの受託事業

弊社グループは、ファッション雑貨、インテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメント、看護師向け用品など様々な商品を取り扱っている通信販売の会社です。全国にはミセス向けのカジュアル衣料品を提供する直営店を展開しています。