| 勤務地 | 大阪府 |
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| 職種 |
コールセンター・カスタマー *コールセンター内チームLD・SV候補（運営・管理スタッフ求人） |
| 取扱商材（アイテム） | その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 化粧品や健康食品などの注文受付やお問い合わせ、新規商品のご案内などの電話対応やスタッフのマネジメントを手掛けていただきます。 商品はクライアント様によってさまざまですが、新聞などに掲載されている広告に代表される化粧品や健康食品などの通信販売がメインです。商品に関する知識はクライアントが直接講習してくれますので、入社時に知識は必要ありません。ご注文やお問い合わせに対応する『インバウンド』が7割、既存のお客様にこちらからお電話する『アウトバウンド』が3割ほどのイメージです。部署によって商品や割合は異なります。 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・コミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・コールセンターオペレータ・管理経験 ・接客・店舗運営経験 【PCスキル】 ・Word・Excel・Powerpointの実務での経験があれば尚よし |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | 年2回（業績による） |
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| 昇給 | 年1回（4月・業績/評価による） |
| 勤務時間 | 9：00～21：00（拘束8.5時間、実働7.5時間（1時間休憩）・シフト制） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 空気洗浄機完備、休憩室完備（別室）、産休制度有（取得実績あり） |
| 各種保険 | 完備 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制）祝日（カレンダー上土日祝に出勤頂いた場合は、振り替え休日を取得しています） |
| 有給休暇 | あり |
| 残業 | あり（ありの場合／平均残業時間 月 20時間） 残業代は法定支給 |
| 試用期間 | 2ヶ月 |
