基本情報
勤務地 東京都渋谷区
職種 フルフィルメント
コールセンター
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他
ポジション 責任者クラス
仕事内容
仕事内容 ★NEXTユニコーントップ20/16期連続で増収/社員教育力の高さでメンバー150人で売上150億円の企業★

セールス・ライセンス事業本部でのフルフィルメント領域をお任せします。
2005年の創業以来中核を担ってきた事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグなどをメインに直近では家電製品なども取り扱いを開始しております。急成長中の事業を支えるポジションで事業の安定的な成長に極めて重要な領域です。

【業務内容】
・販売管理システム対応
・コールセンタースタッフのエスカレ対応
・受注管理
・在庫管理
・物流管理及び配送キャリアとの折衝
・その他

《企業の特色》
研修や制度が充実しており、更なるスキルアップが目指せます!
例えば・・・
■教育プログラム
当社プロデュースのカリキュラムで、エンジニアリング、デザイン、マーケティングなど、様々なテーマを横断して「ビジネスとしてなぜ必要か」を学ぶことで、1人が10人分の引き出しを持ち、未来を担う人材を育成するプログラムです。新入社員研修の一環として、業務時間内に受講していただきます。

■10分間スピーチ
毎朝1名の社員が、自由に選んだテーマで10分間のスピーチをしています。スピーチをきっかけに多様な個性を持った社員同士のコミュニケーションが生まれ、より良いチームワークにつながることを目的にした制度です。

活躍した社員を表彰する制度などもあり、社員みんな一丸となって日々奮闘しています!!
求める人物像
求めるスキル <必須スキル・経験>
・EC業界での経験
・受注管理、在庫管理、物流管理、ディストリビューターの経験
・システムを使った業務推進・改善の経験
・ECや物流のモノの流れ理解
・Excel(ある程度関数を駆使したデータ作成経験)、Wordの基本操作スキル

<歓迎スキル・経験>
・コールセンターでの経験
・EC運用代行でのフルフィルメント関連の業務経験
・定量分析スキル
・3PL会社等の物流会社での経験
・3PL、配送業者との調整・交渉スキル

<求める人物像>
・臨機応変な対応と柔軟性が高い方
・根気よく継続的に業務に取り組み、やりきる力がある方
・俯瞰して物事を捉え、横のつながりを意識した行動が取れる方
学歴 不問
待遇
昇給 ・昇級 年1回(8月) ・昇格 年2回(2・8月)
勤務時間 9:00~18:15(実働8時間/休憩1時間15分)
雇用形態 正社員
福利厚生 ・ITS健保(関東ITソフトウェア健康保険組合)加入 ・年1回の定期健康診断 ・表彰制度 半期に1回、社員総会にて活躍した社員を表彰する制度があります。 ・役職手当、職務手当 役職に応じて手当を支給します。 ・住宅手当  オフィスから半径3km以内の区域の賃貸住宅に居住する場合に手当を支給します。 家賃月額8万円未満:2万円/月 家賃月額8万円以上12万円未満:3万円/月 家賃月額12万円以上 :3万5千円/月 ・子女教育手当 7歳未満の子、または7歳以上23歳未満の就学中の子を扶養する場合に、子1人につき月額1万5千円を支給します。 ・通勤手当 ・教育プログラム
各種保険 ・社会保険、労災/雇用保険 ・ITS健保(関東ITソフトウェア健康保険組合)加入 ・年1回の定期健康診断
交通費 全額支給(試用期間中も全額支給)
休日休暇 【年間休日120日以上】・完全週休二日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ・特別休暇(夏季休暇、慶弔休暇、生理休暇、配偶者の出産時の休暇など)
有給休暇 有給休暇(入社半年後から10日間付与)
残業 月間残業時間/平均25時間
試用期間 3ヶ月
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 弊社は「OMOにより商品とユーザーの関係をデジタルで滑らかにする」というビジョンを掲げ、商品を売ることに絶対の自信と誇りをもっているECテックカンパニーです。15期連続増収増益と確実に成長し続けています。
物の売り買いもECにシフトされ、市場の変化とともにますますECの重要性が高まっています。

【事業内容】
■AI 研究/開発
■テックソリューション事業
■D2Cストラテジー事業
■アドテクノロジー事業
■セールス・ライセンス事業
■越境事業(EC、Wholesale)
■人材プラットフォーム事業
コンサルタントからのコメント
人材教育にとても力を入れておられる企業様です。EC・IT業界のノウハウを学ぶことができ更なるスキルアップを目指せます。若手リーダーとして活躍できる場もあり、社内の方とコミュニケーションを取りながらいきいきと働けるおすすめの企業様ですよ。