| 勤務地 | 東京都目黒区 |
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| 職種 |
CRM ビジネスプランニング_既存顧客向けセールス |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 弊社メインプロダクト「ecforce」を導入いただいている既存顧客（約1,600ショップ以上）に対する、売上・利益最大化に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提案を行っていただきます。 具体的には、顧客の事業フェーズや課題に応じて「ecforce」のオプション機能やアプリケーション、外部ツールのアップセル・クロスセルのご提案を行います。単に機能を提案するだけでなく、SUPER STUDIOの自社D2C事業で培った実績やノウハウ（LPOやEFO改善など）を活用し、顧客の売上・利益を最大化する仕組み作りを支援していただきます。 また、既存の機能だけで課題解決が難しい場合は、エンジニアチームと連携してスピーディーな新規機能開発を主導したり、カスタマーサクセスやPdM・PMMと協同してリリース前のプロダクトのプライシングや販売戦略から関わるなど、従来の営業の型にとらわれない自由で本質的な営業活動をお任せします。 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・to B向けの無形商材、サービス、プロダクトのセールスやカスタマーサクセス経験（目安：2年以上 / ITサービス経験者歓迎） ・既存顧客に対する深耕営業やアップセル・クロスセルの提案経験 ・当社のMVVに共感してくださる方 ・従来のやり方に固執せず、顧客にとって本質的に価値のある提案をしてきた経験がある方 【歓迎スキル】 ・EC・コマース業界における実務経験や知識 ・デジタルマーケティングやWEBコンサルティングに関する知見 ・SaaSプロダクトのセールス、またはカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ・情熱と思いやりがある方 ・顧客の事業成長（売上・利益の最大化）に対して真摯に向き合える方 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、円滑なコミュニケーションが取れる方 |
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| 勤務時間 | 【フレックスタイム制度】 1日の標準労働時間：8時間 ※コアタイム 11：00～15：00 ※フレキシブルタイム 7：00～11：00／15：00～22：00 ※リモートワーク可能 （出社頻度は部内で相談の上決定） |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ■入社初日から有休付与／■書籍購入制度／■勉強会、資格取得補助／■関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)への加入(スポーツクラブ、アミューズメント施設への割引制度)／■不動産仲介業者との提携(割引制度あり)／Mac、モニター等全支給／■ドリンクマシン使い放題／■クライアント商材や自社商材を購入時補助金有 【AI利用環境】 SUPER STUDIOでは、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。 充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。 また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。 |
| 各種保険 | 各種保険完備 |
| 交通費 | 通勤手当全額支給 |
| 休日休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制(原則、土日祝※会社カレンダーによる)、有休休暇10～20日、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇 |
| 有給休暇 | 有給休暇10日〜20日(入社初日から有給付与) |
| 残業 | あり |
| 試用期間 | 6か月 |
| 特徴 |
| 事業概要 | 自社D2Cブランドの企画・運営を行う中で検知したシステム課題を、都度ecforceの開発にフィードバックし、プロダクトの品質向上に努めています。 顧客と同じ目線・解像度で機能開発の優先順位を適切に判断できるため、常に最新のコマーストレンドを踏まえたプロダクトのアップデートを実現しています。 |
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| 既存顧客向けに売上・利益最大化を支援するコンサルティングセールスです。 自社のD2C事業で培ったノウハウを活用し、顧客に本質的な価値を提供できます。 営業だけでなく、プロダクト改善や新機能開発にも関わることができます。 AIやデータ分析ツールを活用して、効率的かつ高度な提案が可能です。 フレックスタイムやリモートワークなど柔軟な働き方が整っています。 EC・コマース領域の専門性を高めながら、裁量ある仕事に挑戦できます。 |
