基本情報
勤務地 東京都
職種 CRM
販促、マーケティング
媒体 WEB, TV, カタログ, 紙媒体
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 通販チャネルにおける化粧品の CRM 担当者として顧客分析、育成施策企画、実行・運用を担当いただきます。

<職務内容>
・化粧品 CRM 担当者として顧客分析、育成施策企画・実行・運用
・CRM において自らデータ分析からの改善企画・立案・実施の PDCA サイクルを回していただきます。
・化粧品 CRM 担当者として、顧客分析、育成施策企画・実行・運用
・DMP や MA を活用したデジタルマーケティングプランの立案、実行をしていただきます。

【具体的な業務内容】
・売上実績を分解し、顧客数や販売個数のみならず、開封率、クリック率やページ離脱率、または、ある商品からある商品への顧客の遷移など購買行動を幅広く分析する視点を持ち、そこから導き出される仮説から次へのアウトプットにつなげる、といったことを実行していただきます。
・アウトプットする制作物=バナー、LP、紙ツールなどについて、代理店、制作会社へディレクションを行いながら、これらを実際に顧客に届けるためのシステム設定や計測する為の設定も理解しながら、制作をしていただきます。
・上記のような幅広い情報を集め検討し、アウトプットするという PDCA を回していただくため、チーム内、チーム外とのコミュニケーションを密に行っていただきます。

<配属チーム>
化粧品チーム(グループ長 1 名、マネージャー1 名、メンバー以下 12 名)

コロナ禍の現在は週1-2日在宅勤務中で、収束次第、出社スタイルに切り替わる予定です。
求める人物像
求めるスキル 【求める経験・能力・スキル】

<必須>
・通販(ダイレクトマーケティング)の CRM 業務に従事した経験
‐CRM プログラムなどの担当者として、顧客分析、企画・実施、改善を担当した実務経験(3年以上)
‐定量、定性データから導き出した顧客インサイトを、最終的なアウトプットまで落とし込む力

<歓迎>
・デジタルマーケティングの知識・経験
‐E メールマーケティング
‐GA 等分析ツールを活用し、サイト内集客/行動などの分析ができる
‐マーケティングプラットフォーム(MA・DMP など)の運用に従事

<人物像>
・論理的・合理的な考えをお持ちの方
・思考力・分析力をお持ちの方
学歴 大卒以上
待遇
賞与
昇給 年1回(6月)
勤務時間 【始業終業時刻】09:00~17:40 【休憩時間】 12:00~13:00/60 分 【労働時間】 7時間 40 分
雇用形態 正社員
福利厚生 【賞与】年2回(7月、12月) 【昇給】年1回(6月) 【通勤手当】有(全額 ※但し、会社がその利用を認める合理的な公的交通機関に限る) 【健康保険】有 【厚生年金】有 【労災保険】有 【雇用保険】有 【退職金制度】有 (在籍 2 年以上) 【定年退職制度】有(60歳) 【その他福利厚生】 共済会、従業員持ち株会、自社健保、アクティブライフ休暇、ボランティア休暇
各種保険 健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
交通費 【通勤手当】有(全額 ※但し、会社がその利用を認める合理的な公的交通機関に限る)
休日休暇 完全週休 2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日 123日
有給休暇
残業 有 月30時間程度
試用期間 有(試用期間3ヶ月)試用期間中の異なる条件無
特徴
  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 弊社は、化粧品・サプリメントなどのヘルスケア製品の通信販売会社として2006年8月より事業を開始し、2015年6月より商品企画からアフターサービスまで、ライフサイエンス事業全般を執り行う事業会社として業務拡大しております。
高機能エイジングケア化粧品を中心とするスキンケアシリーズ、ベースメイク、ヘアケア、コラーゲンドリンクなどによりトータルにエイジングケアをサポートしているほか、機能性食品をはじめとする健康食品により、体の内外から健康をサポートする商品・サービスをご提供させていただいております。
コンサルタントからのコメント
CMでも話題となった大手有名化粧品企業様のCRM担当の求人です。働きやすさはもちろんのこと、キャリアアップを目指すことも可能でございます。人気有名企業様の求人ですので、是非お早めにお問い合わせくださいませ。