基本情報
勤務地 東京都港区
職種 その他
クリエイティブ
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品, その他
仕事内容
仕事内容 100億円規模の事業成長を実現しさらなる飛躍のために、基幹システムのリプレイス、新システムの導入などDX推進を強化しています。
さらなる業績拡大を支えるため情報システム部門を強化していただきます。

【業務詳細】
コールセンターでのお客様対応品質の向上を目的に、リアルタイムでの音声認識ソリューションやセールスフォースのServiceCloudのPoCや導入を進めていただきます。

・ソリューションの導入、運用改善
・プロジェクトQCD管理
・関連システムとのI/F構築・運用改善
求める人物像
求めるスキル 【必須スキル】
・SQLを用いた業務経験
・基幹システムの運用改善経験

【歓迎スキル】
・CRM関連システムの構築・運用経験
・コールセンター関連のシステム知識

【求める人物像】
・当社の価値観に共感いただける方
・顧客ファースト、相手目線で物事を考えられる方
・主体的に行動できる方
・チームワークを重視しつつ自分でも実務を推進できる方
・諦めずにやり遂げるマインドのある方
・新しいことにチャレンジすることが好きな方
学歴 不問
待遇
賞与 なし ※但し会社業績や実績を考慮し、目標インセンティブを支給することがあります。
昇給 昇給年1回(11月)
勤務時間 9:00-18:00 休憩60分 (実働8時間、フレックス制度なし)
雇用形態 正社員
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■CLUB CCI(東京商工会議所が提供する福利厚生サービス) ■オフィスおかん ■ミネラルウォーター無料 ■自社化粧品の社員割引制度(当社製品を社員価格で購入) ■社内イベント多数
各種保険 社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)
交通費 支給(上限50,000円)※規定あり
休日休暇 年間休日122日、完全週休2日制(土日)、祝日 年末年始休暇 12/31~1/3+特別休暇1日 <7~9月>創業記念休暇1日・2020特別夏季休暇1日・有給休暇キャンペーン・定期健診受診期間
有給休暇 あり
残業 あり
試用期間 3ヶ月(使用期間中の条件変更はありません)
特徴
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 【事業内容】
・D2C事業(医薬品、化粧品、健康食品の製造・通信販売)
・主要3媒体(インターネット・各種紙・TV)によるお客様へのご案内を実施

データドリブンマーケティングを通じて「美と幸福に貢献する」――。
2007年7月、日本初の【BBクリーム】を開発・販売した会社です。
口コミで広がり、メディアで取り上げていただいたことがきっかけで、多くのお客様にお届けすることができました。
その後、「シミ・シワ」にお悩みの方にこたえられるよう徹底的な研究を重ね、弊社ブランドをリリースしました。肌が本来持っている自己回復力を高めることによって表面的ではない悩みの根本に働きかけるスキンケア商品を目指しています。
1つで10役の弊社オールインワンジェルを筆頭に、スキンケア商品全般からメイク品まで、幅広くお悩みに合わせた商品を展開しております。