【コアミッション】当グループ企業を管掌する ブランドマネジメント事業部の参謀（執行役員の右腕） として、担当ブランド・子会社の業務改善・アライアンス開拓をプロジェクト単位で推進していただきます。経験年数よりも、答えのない課題に向き合うスタンスとプロジェクトを前に進める力を重視するポジションです。【具体的な業務内容】最初から全てを担っていただくことは想定していません。得意な領域・できる領域から着手し…

【募集背景と本ポジションの重要性】本ポジションの最重要ミッションは、「コールセンター（顧客対応の最前線）」と「マーケティング（ファン化・情報発信）」の間に生じがちな分断をなくし、一貫したシームレスな顧客体験（CX）を創り出すことです。現場に届くリアルな声や不満・感動のインサイトをマーケティング施策へ直結させ、お客様とブランドの絆を深める中心人物としてご活躍いただきます。なお、ブランド発信における露…

【コアミッション】当グループが展開する25以上のブランドについて、商品が日本に着いてからお客様の手元に届くまでの物流と、その裏側で動く在庫・原価のデータの管理を担っていただくポジションです。輸入通関を終えた商品や国内工場から出荷された商品を、自社倉庫および3PL（Amazon FBA・楽天RSL等）へ正しく届け、入荷させ、その結果を財務会計と連動する基幹システムに反映させるまでが担当領域です。単な…