■ミッション当社が抱える商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等の全ての業務領域における自動化・効率化が、コーポレートエンジニアリング部門のミッションです。■職務内容当ポジションでは、IDaaS、MDM、各種SaaSを中心とした社内システムの企画・構築・運用・改善、およびPython等を用いた業務自動化開発を担当いただきます。単なる運用保守に留まらず、会社の成長戦略やセ…

■募集背景間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で120%超の売上成長を続けています。急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。■ミッション当社が抱える商品採用、物流、システム開発…

▼主な役割当社では年10～15％の売上成長を継続。毎年数百億円の売上成長があり、それに伴いお客様の数、注文の数は年々増加しています。そのため生産性向上を目指し、常にコンタクトセンター全体で業務改善を行っています。更に現在は、より一層の顧客体験・サービス品質向上を重要なテーマに据えており、それをセンター起点で行うための基盤を整えていくことが、当ポジションの大きなミッションです。一義的にはコールセンタ…