自社通販商品における顧客対応をお任せします。※コールセンターは外部委託しております。　外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な分析、施策立案～実行までをお任せ致します。〈業務詳細〉・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり）・エスカレーション…

■業務内容EC事業部の業務全般の管理になりますが、部長職として主な下記内容を実施していただきます。・EC事業部の戦略の策定・EC事業部の予算策定・予実管理・各サイトにおける販促施策の立案・実施・フロント業務及びバックエンド業務の各工程におけるディレクション・自社サイトの見直し・改修・効果的なロジスティクスの実施・10名程度のピープルマネジメント（労務管理・育成）

【概要】WEBマーケティング・WEB広告を中心に活躍して頂きます。リスティング、ディスプレイ、アフィリエイト、記事広告etc.自社で運営するECサイトへの集客を目的としたWeb広告の運用・効果測定など、数値分析や戦略立案をメインに、商品企画、販促、ブランディングにも携わって頂きます！そんな唯一無二の商品を、より大勢のお客様へお届けすべく、持てる力を存分に発揮して社会貢献につなげてください。【具体的…