基本情報
勤務地 茨城県
職種 コールセンター
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 雑貨, その他
ポジション マネージャークラス
仕事内容
仕事内容 「組織全体の管理に携わりたい」「立ち上げに関わりたい」
茨城地域に密着しながら東証一部の安定基盤&将来性のある企業で
キャリアアップを目指したい方、ご応募お待ちしております。

▼主な役割
・業務オペレーション・フロー構築・改善
・オペレーターマネジメント
・エスカレーション対応
・サービス品質、生産性やコスト管理
求める人物像
求めるスキル 【求めるスキル・経験】
・コールセンター等での勤務経験
・営業事務、お客様からの問い合わせ対応業務などの経験
・受発注管理業務の経験
・Excelなどの表計算ソフトの利用経験

【あると望ましいスキル・経験】
・チーム運営の経験(チーム規模は不問)
・コールセンターの管理経験/立ち上げ経験のある方
・SVとしてコールセンター運営経験
・仕入先との交渉経験

※弊社では、企業理念や行動規範への共感を重視しています。
学歴 不問
待遇
賞与 年2回
昇給 随時
勤務時間 シフト制(8時~17時、9時~18時、13時~22時、22時~7時)
雇用形態 正社員
福利厚生 住宅手当(規定有)・従業員持株会制度・資格取得支援・遺族補償制度 他
各種保険 完備
交通費 交通費全額支給(車通勤可(無料駐車場有)/ただし、自動車通勤の場合は当社規定に基づき交通費支給)
休日休暇 完全週休2日制(年間休日120日以上 土・日、祝日) 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休 / 育休、バースデー休暇 他
有給休暇 あり
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • マイカー通勤可
  • 上場企業
  • 2年連続売上UP