自社のカスタマーセンターのマネジメント（採用育成、体制構築、コスト管理などに携わり、サービス品質を向上）自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、統括マネジメントする業務運営責任者候補として活躍していただきます。体制構築、業務フロー設計、メンバー育成、コスト管理など、業務内容は多岐に渡ります。※当社カスタマーセンターは土日祝休み、10時～17時までの業務で…

【ミッション】・子会社コールセンター全体の生産性向上・センター全体のレベル引き上げ・最終的に黒字化を目指す【業務内容】・札幌コールセンター（300席規模）の経営/運営　-経営戦略立案・実行、収益管理、品質・生産性の改善など・オペレーター、スーパーバイザーの管理や指導・育成等の仕組、組織構築・オペレーション管理、リスク管理、品質管理など【魅力ポイント】・事業の最高責任者として経営経験ができる・将来的…