販促、マーケティングとは?
商品・サービスを売るため、顧客に対し商品をどのようにアプローチし、また分析し、実際の購入へのきっかけをつくるかの一連の施策を立案し実行するような事。
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自社ECサイト、健康食品ブランドにおけるプロモーション、在庫、生産管理チームの企画、運営、マネジメントを担当頂きます。チームのマネジメントをしながら、取引先との良好な関係を構築し、新規顧客獲得の施策立案と実行するポジションです。【具体的には…】▼新規顧客に向けての広告・販促施策立案業務・どのようなプロモーションが効果的かを考え、企画する・広告プランの打ち合わせ(広告代理店や出版社と連携します。)▼…
【業務内容】・自社ECサイト(健康食品ブランド)のページ企画・制作ディレクション、運営・ショッピングモールの立ち上げ・GoogleAnalyticsやSerchConsole等のアクセス解析ツールを用いたサイト分析・改善・SEO対策(内部対策・外部対策)【職務の魅力】・WEB接客、EFO、チャット、FAQ、AIの活用など、新しいシステムを積極的に取り入れる環境があります。また、裁量幅が広く、自らの…
お客様(ほぼ100%女性)に対し、ショッピングサイト(ECサイト)を通じてインテリア、雑貨、ビューティ商材を販売する企業のショッピングサイトを運営し、商品販売をおこなう担当です。【具体的には】(1)ECサイトへの商品掲載・更新(2)ECサイトでの販促企画、イベント企画立案、実行、検証(3)外部モール企業との折衝(4)サイト制作ディレクション(5)予算実績管理(6)お客様からのお問い合わせなどへの対…
当社商品のブランディング管理をお任せいたします。【主な業務内容】・既存&新規商品のブランディングにかかわる全般・当社および当社商品のブランディング構築(マーケティングのコンサルティング会社との協業)・当社ブランドイメージを体現化し、ターゲット顧客に届けるための施策立案とコンサル会社との協業による実行・NPSスコアの向上【業務の魅力】新設ポジションのため、アイデア創出段階からプロジェクトにかかわれる…
化粧品通販サイトの新規事業立ち上げに伴い、自社ECサイトや楽天・Yahoo・Amazon等のショッピングサイトのSEO/SEM/アフィリエイト/SNS広告、等を活用し、新規顧客の獲得やリピート率の向上を担っていただきます。広告戦略の立案/実行、WEBを活用したキャンペーンの立案/実行をお任せします。楽天・YAHOO・AMAZONなどのモール展開も幅広く行っております。モール店舗の運営に携わっていた…
自社社ECサイトにて、美容・健康食品(サプリメント・スキンケア等)を販売しております。今後は、化粧品器具なども販売していきます。【具体的な業務】・コールセンターから提供される音声の評価、FB・応対品質向上施策の立案・応対品質向上研修の実施・トークスクリプトの改定<企業の魅力>・職歴/役職に関係なく、フラットに意見交換が行われている風通しの良さ・のびのびと仕事ができる環境づくりに注力
■既存顧客のセルアップ&クロスセルの設計及び実行CRM業務の企画、運営をご担当いただきます。健康食品等を取り扱う、当社自社サイト登録者の既存顧客に当社商品 20 の商品をリピートしてもらうための施策の運用企画。LTV向上を目的とした各種施策の企画・制作・実施。PDCAサイクルをもとに施策の改善を行っていただきます。自分の施策で売上に大きく貢献できるポジションです。【企業の魅力】フラットに意⾒交換が…
1.外注のコールセンター折衝業務。 ・円滑な業務フローの立案。例えばコールセンターの必要ブース数の計画や、 メール返信計画の作成、現地オペレーターとの定期的な面談など。 ・場合によりお客様との折衝あり。 2.電話施策 ・解約防止のための施策立案。例えばトークスクリプト等の作成。 3.チームリーダー補佐 ・チーム予算、人員管理などのチームリーダーのマネジメント業務…
CRM 業務の企画、運営をご担当いただきます。健康食品を取り扱う、当社自社サイト登録者 114 万人以上の既存顧客に当社商品 20 の商品をリピートしてもらうための施策の運用企画。コピーライティングや、広告企画制作などもお任せいたします。具体的には、LTV向上を目的とした各種施策の企画・制作・実施。PDCAサイクルをもとに施策の改善を行っていただきます。【企業の魅力】フラットに意⾒交換が⾏われてい…