【経験者歓迎】コールセンターSV〈顧客折衝スキル重視〉■業務概要：弊社のSVとして、現場管理、オペレーターフォロー、指導育成、顧客折衝、電話での顧客対応に携わっていただきます。■業務の魅力：（1）コンタクトセンターにおけるKPIの目標数値を達成することがミッションです（スタートアップのため業務フローの整備、オペレーションの確立も含む）。（2）SVは中間管理職のような位置づけです。顧客折衝や関係各所…

自社オリジナル、OEM化粧品を取り扱っております。クライアントから受け取ったデータを手順に沿って、商品の出荷が出来る様に社内システムの形式で取り込む作業をご担当いただきます。また、Excelを使用してデータの加工等も行っていただきます。主な役割は、クライアントからの依頼されたデータを出来るだけ早く正確に出荷オペレーションチームに引き渡すことです。大量の情報を正確、かつ、素早く処理する対応が求められ…

コールセンターの現場管理者として、担当業務の顧客対応、オペレーターの現場管理対応とクライアント対応を行い、パフォーマンスの向上に努めていただきます。　具体的には、コールセンターSVとして、オペレーターメンバーへの指導、管理監督、オペレーションの設計と運用、お客様対応、クライアント様とのやり取りを行っていただきます。さらに、パフォーマンスの向上などによるクライアントからの評価の向上。業務の効率化や無…

医薬品・医薬部外品のＯＥＭ・ＯＤＭメーカーでの、人事採用業務をお任せします。＜具体的な業務＞■採用要件定義■書類選考から面接調整、面接実施、紹介会社との連絡■内定者調整（入社日・社内受け入れ準備）業務では、採用管理システムを使用します。採用計画に基づいた採用数達成、採用コスト削減、採用工数削減がミッションです。入社後は、メンバーによるOJTを実施いたします。社内外（各部門、人材紹介会社など）と連携…

・化粧品・医薬部外品・健康食品の資材（容器など）の調達と管理・営業部門と連携しながら商品のコンセプト選定、デザインチェック、資材選定等の提案・OEMクライアントからの受注管理（見積~発注～納品）・パートナー企業（資材会社様、製造工場様）への発注管理・製造リードタイムの確認と営業との共有

■自社オリジナルブランド、および今後展開予定の新規ブランドから売上拡大におけるプランニング全般をお任せします。また、国内におけるSNS等を介したブランド認知拡大におけるプロモーションにも参画していただきます。　・販売店との商談　・生産販売計画の立案　・資料の作成・翻訳　・上層役員（社長・取締役・執行役員）への通訳　・国内プロモーション企画立案への参画