5件の求人が該当しました
想定年収
308〜382万円
コールセンターの運営管理業務(案件管理、労務管理、納品物・資料作成等)【業務の流れ(1日の仕事)】稼働準備、通達、案件進捗管理(リアルタイムレポート確認、業務実績、配置人員確認)バックオフィス作業(納品物等の作成と報告)、メールチェック、研修・面談の実施、その他センター運営に関する必要業務【PCの具体的な業務】 受注情報等を専用システムへ入力、クライアントへの納品物の作成(業務レポート)、勤務シフ…
想定年収
400〜450万円
■業務内容:通販コールセンターの管理・運営業務・KPI管理、PDCA(分析/改善提案・実行、PDCAを自ら回す)・売上目標/予算の進捗管理(週次報告)・コール予測/シフト作成(媒体予定に合わせて適宜予測、シフト調整)・受発信コールの管理、カスタマコントロールの設定・外部委託先との交渉/折衝・カウンセラーの面談等■業務の魅力自社ブランドを扱う自社のコールセンター勤務なので、お客様との長期的な信頼関係…
想定年収
300〜400万円
【仕事内容】コールセンターのマネジメント業務・新規案件構築業務
想定年収
300〜400万円
【仕事内容】コールセンターのマネジメント業務・新規案件構築業務
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