CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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2件の求人が該当しました

求人番号4389
想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都千代田区
職種
MDリーダー (大手通販サイトにおけるオリジナル商品企画リーダー)

CRM
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

大手通販サイトにおいて、自社ブランドのアパレル商品、服飾雑貨を中心とした商品企画・開発業務とともに、チームを導くリーダーとしてマネジメント業務に従事していただきます。<主な業務>①自社ブランド全体のディレクション(事業計画や方針決定、実行管理)②自社オリジナルブランド(suadeo)担当MD・データ分析に基づいた商品コンセプト・型数立案等のMD業務(販売計画等)・商品企画MD設計(年間、半期、月次…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • フレックス勤務
  • 子育てママ在籍中
求人番号2580
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
テレビ通販のダイレクトマーケティング事業のディレクション業務、プライマリーからエキスパートまで!

CRM
媒体
WEB, TV

さまざまなテレビ局で放送されているテレビショッピング。弊社ではそんなテレビショッピングの商品を企画提案しています。現在、コスメや健康食品の自社商品の開発と販売を強化しており、本ポジションにおいてはECサイトのクリエイティブディレクションをメインにご担当いただく予定です。【具体的業務】1.WEBでの新規獲得2.顧客関係管理(カスタマーボイスの精査と管理)3.CRM施策(メルマガと紙媒体の制作) ■補…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
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