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健康食品単品通販事業にて通販の受電対応を行うチームの管理やマニュアル作成、情報管理などをご担当いただきます。経験/スキルに合わせて 徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えております。【詳細】■パートやアルバイトの方およびパートナー企業の受電チームのスーパーバイザー業務(メンバー管理、育成)■お客様からの電話等による注文の応対/受注処理/端末入力やお客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等 …
クライアントから来る入荷指示に対して作業人員のコントロールを行い出荷業務を管理。作業現場のKIPを管理し、達成状況に応じて改善案を企画立案し実行。【具体的には】(1) 物流作業現場の管理監督(2) 物流作業現場のKIP設定及び達成度合いの管理(3) 物流現場で発生する問題に対する対応(解決案の企画立案実行)(4) クライアントとのコミュニケーション(クライアント都合で発生している問題の通知を行い改…
シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアの当社グループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団で、物流・ロジスティクスチームをリードして頂く方を募集します。【主な仕事内容】・物流倉庫、カタログ封入業者の運営管理・改善・新たな物流サービス・ソリューション、新物流倉庫の企画・実行 ・物流関連企業との交渉、物流業界の情報収集、通販協会、物流委員会への参画など【仕事の魅力】・環境変…
当社通販商品の出荷および販促に関わる全般業務■出荷管理■在庫管理■入金管理■インフラ整備