CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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3件の求人が該当しました

求人番号3103
想定年収
300万円
勤務地
愛媛県
職種
化粧品健康食品通販 通販業務

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

・通販業務全般 企画考案~制作ディレクション~出稿管理~KPI&売上管理 (新規)  オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 (販促)  定期顧客に対しての販促(クロスセル、アップセル含む)  継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号4049
想定年収
300万円
勤務地
愛媛県
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

・通販業務全般 企画考案~制作ディレクション~出稿管理~KPI&売上管理 (新規)  オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 (販促)  定期顧客に対しての販促(クロスセル、アップセル含む)  継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号2810
想定年収
300万円
勤務地
北海道
職種
コールセンターSV or マネジメント職

CRM
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

化粧品などを企画販売する当社で、札幌オフィスコールセンターの立ち上げに携わっていただきます。環境作りにも関わっていただき、SV業務や経験のある方には、マネジメント業務もお任せします。■入社後はまず、会社に慣れていただくところから!最初は当社のビジネスや商品のことを知ってもらうため、研修を東京オフィスで行います。コールセンターに必要なものをリストアップしたり、経験を活かして意見を出したりしてください…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
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