CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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■同社の通信販売事業において、自社製品の販売拡大(新規集客、顧客育成、マーケティング)業務に従事いただきます。【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・見積り手配、広報予算の適切な配分、管理・広告掲出による効果検証・CRM業務・その他、上記に付随する諸業務
[仕事内容]商品企画のマネジメントをお任せします。商品企画の準備より、商品が無事に問題なく販売されていくように導く。サンプル確認・スケジュール管理商品化が決まったら、本社スタッフとやり取りを重ね、最終的なサンプル作成まで進めます。仕様やデザイン等を確認し、その後量産へと進みます。※説明書の作成・第3機関試験の依頼、役所への申請(薬機法審査など)<市場調査>マーケティング会社にも依頼をしながら、市場…
■概要:2019年10月に部署を立ち上げたスタートアップ事業のCRMコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。・CRMコンサル、マーケティングオートメーションツール事業(新規事業)の戦略立案/実行・Webサイト、マーケティングオートメーションツール、CRMの活用支援等・シナリオ設計、自動化、スコアリング設定等、マーケティングオートメーションツールを用いた施策の設定サポート・マーケティン…
【概要】■2021年後半発売予定の美容系新商品(医薬部外品)におけるCRMマーケティングを一緒に作り上げてもらいます。■紙媒体としては商品に同梱の商品パンフ、成分パンフ、仕組み系チラシなど各種ツール類の制作を、Web系媒体としては、ステップメールの構築、接客ツールによるアップセルの構築、いずれはLINEによる配信等を担当していただきます。■また、余力次第ではありますが、お買い上げ明細や全商品パンフ…
肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確立している当社。クレンジング商品など、スキンケアやエイジングケアなどの化粧品ブランドを展開しております。2020年に東証マザーズ上場し、組織を急拡大している中で、マーケティング部長として同社における新規顧客獲得、マス広告とWEBマーケをミックスしたインテグレートマーケティング、および、ブランド、商…
ハイブリッドビタミンCパウダーでの自社オリジナル化粧品をはじめとした、先進的技術による製品・サービスの開発販売事業を展開しております。今回は機能性表示食品(サプリメント)のWEBマーケティング・広告運用をご担当いただく方を募集します。【主な業務内容】■競合・市場把握■「買いたくなるストーリー」の仮説洗い出し■獲得活動媒体プラニング⇒現在WEBが中心ですが、手段はTV含め全媒体 ■仮説検証実施■広告…
特許取得済み化粧品や機能性表示食品のサプリメントなど、自社開発商品のWEB広告運用、プロモーションをお任せします。今回の募集では、新商品をご担当いただく予定です。広告運用のみならず、商品企画段階からプロモーションの全体設計を行い、売上の最大化を目指していただきます。現在はチーム数名で数億円規模の広告費を運用しており、1人当たりの売上インパクトが大きく、ゼロイチからの企画・マーケティングまで一貫して…
◆業務内容自社商品のWebプロモーション業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるためキャリアアップにつながります。【具体的な業務内…
自社運営サービスの企画立案、開発、運用までの全工程のディレクションをお任せします。また、子会社を含めた販促活動も行っていただきます。インターネット通信販売事業において、*新規客獲得のための集客プランの立案と実行*既存客のLTVアップのためのCRM企画の立案と実行*受発注フローの最適化*マーケティングデータを元に課題の明確化インターネット通信販売事業を一気通貫でディレクションする重要なポジションです…