CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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<お任せしたい業務>■新規顧客獲得ダイレクトオンライン・オフラインマーケティング〇新規顧客に向けての広告・販促施策立案業務・どのようなプロモーションが効果的かを考え、企画する・広告プランの打ち合わせ(広告代理店や出版社と連携します。)〇Webサイトのコンテンツ企画や構成立案業務・プロモーションの効果測定、分析(WebサイトのA/Bテスト等)自分の施策で売上に大きく貢献できるポジションです。マネジメ…
通販プロモーション担当として、Web・オフライン広告(TV・新聞・折込チラシなど)を含むプロモーション業務をお任せ致します。既存施策の改善だけでなく、新たな施策についても自ら企画し、実行まで行なうポジションになります。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるため…
【当社商品 緑汁(健食)またはone(化粧品)の顧客新規獲得ならびにCRM】当社商品をご愛用いただけるお客様の新規獲得を通販の仕組みを用いて行います。・新規顧客獲得のための立案、出稿媒体検討・パートナー会社とクリエイティブ方針の検討、原稿チェック・制作の進行管理・レスポンス効果分析、カイゼン・既顧客に対するキャンペーン施策検討、実施【必須条件】・責任をもって業務を邁進された経験、または邁進できる方…
通販事業におけるCRMの企画立案・運営。・健食・化粧品の通販の運用・リテンション企画立案、実施・キャンペーン等、売上施策立案、実施・売上計画とKPI分析、カイゼン実施・DM、販促チラシといった制作物の企画立案、ディレクション・業界動向調査・顧客分析【必須条件】・通販業界での実務経験・通販のキャンペーンやプロモーションの企画立案、施策の実施経験・施策に対する分析とカイゼン経験制作のみならず、効果検証…
医薬品単品通販事業の・クリエイティブ制作会社とのディレクション業務 広告物やCRMツールなどの企画立案・進捗管理、制作物チェックをお任せいたします。・オンライン、オフライン(TV・新聞・ラジオ等)広告の出稿管理 出稿先選定から原稿作成・入稿、結果集計をお任せします。・薬機法、景表法、特商法などの関連法規チェック