CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
>関連キーワード
40件の求人が該当しました
通販チャネルにおける、弊社自社ブランドをはじめとするサプリメントの顧客育成を担っていただくポジションです。CRM 担当者として販売戦略・販促企画を担当いただきます。【具体的な業務内容】・販売データや顧客データなどのデータを様々な視点で分析し、顧客マインドの推察からお客様への最適な提案につなげるといった PDCA サイクルを回していただきます。・バナー、LP、紙ツールなどについて、代理店、制作会社へ…
中国市場マーケティング担当を募集いたします。 【職務内容】 中国を中心とした越境EC事業戦略立案、実行・代理店と協力したプロモーション、マーケティングプラン立案、運用・代理店へのブランドレクチャー・販売計…
これまで、CRM担当を置きながら仕事を進めていました。ですが、今後も成長を止めることなくより当社ブランドの事業拡大を進めていくためには、CRMのノウハウを吸収された方の協力が不可欠です。それに伴い、今回新たにCRM職を募集することになりました。CRMの基盤自体の組み立てもお願いしたいと考えております。■こんな業務をお任せします■【配属イメージ】下記どちらかを予定しております。(スキル・ご経験により…
■通信販売事業において、自社製品(コスメ)の新規集客(テレビ ラジオ 新聞 雑誌など)、顧客育成、マーケティング業務【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・広告掲出による効果検証・CRM業務■テレビ通信販売各社(QVC、ショップチャンネルなど)への、自社製品の営業活動【具体的には】・各社への商品提案、及びイベント獲得に向けた交渉・新商品の企画立案から販…
■同社の通信販売事業において、自社製品の販売拡大(新規集客、顧客育成、マーケティング)業務に従事いただきます。【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・見積り手配、広報予算の適切な配分、管理・広告掲出による効果検証・CRM業務・その他、上記に付随する諸業務
<仕事内容>管理会計を中心に経営・事業課題発見・企業価値の向上サポートがミッションになります。・経営層への損益予測、予実状況、事業報告。また経営課題、事業課題の報告・適切な管理会計に向けたデータ整備(ベンダーと協業した小中規模のBI開発)・上記開発における実装ベンダーのマネジメント<企業について>肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確…
【概要】■2021年後半発売予定の美容系新商品(医薬部外品)におけるCRMマーケティングを一緒に作り上げてもらいます。■紙媒体としては商品に同梱の商品パンフ、成分パンフ、仕組み系チラシなど各種ツール類の制作を、Web系媒体としては、ステップメールの構築、接客ツールによるアップセルの構築、いずれはLINEによる配信等を担当していただきます。■また、余力次第ではありますが、お買い上げ明細や全商品パンフ…
肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確立している当社。クレンジング商品など、スキンケアやエイジングケアなどの化粧品ブランドを展開しております。2020年に東証マザーズ上場し、組織を急拡大している中で、マーケティング部長として同社における新規顧客獲得、マス広告とWEBマーケをミックスしたインテグレートマーケティング、および、ブランド、商…
ハイブリッドビタミンCパウダーでの自社オリジナル化粧品をはじめとした、先進的技術による製品・サービスの開発販売事業を展開しております。今回は機能性表示食品(サプリメント)のWEBマーケティング・広告運用をご担当いただく方を募集します。【主な業務内容】■競合・市場把握■「買いたくなるストーリー」の仮説洗い出し■獲得活動媒体プラニング⇒現在WEBが中心ですが、手段はTV含め全媒体 ■仮説検証実施■広告…