CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
400〜600万円
弊社はせっけんをはじめとした完然無添加のスキンケア商品の通販を主軸に、リアル店舗では通販では伝えられない実際に体験(体感)できるサービスを展開しています。これから拡大させていく弊社の店舗の店舗運営の基礎づくりから、「ヒト・モノ・カネ」のマネジメント業務まで、店舗運営全般をお任せします。◆◇具体的な仕事内容◇◆業務内容は店舗運営全般にかかわり、多岐にわたりますが、入社後の実地研修で丁寧にお教えします…
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