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カスタマーサポート部の業務マネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームの運営・業務管理を担当。部長の下、部署のミッション遂行のために、幅広い業務を担っていただきます。<具体的には>・フルフィルメント管理(受注・入金処理など)・部下の育成、指導・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携・協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育・エスカレーション対応・VOC分析、…
シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアの当社グループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団で、物流・ロジスティクスチームをリードして頂く方を募集します。【主な仕事内容】・物流倉庫、カタログ封入業者の運営管理・改善・新たな物流サービス・ソリューション、新物流倉庫の企画・実行 ・物流関連企業との交渉、物流業界の情報収集、通販協会、物流委員会への参画など【仕事の魅力】・環境変…
【業務内容】化粧品通販会社のクライアントから発送データを貰い、出力システムに取り込みます。発送伝票、送り状、購買明細等の書類を出し、現場作業のパートスタッフに回していきます。ピッキングの指示にも携わります。【ポジションの特徴】・受注管理 クライアントは10社程度です。配送依頼のデータ送信は1日3~4回となり、1日1万人弱のデータを出力しています。・クライアントとのやりとりは、直に発生します。着日変…
弊社グループの物流戦略全般を策定、実施する業務です。 あらゆる規模のムリ・ムダ・ムラを徹底的に排除し、最適効率で大量の商品を全国のお客様へお届けすることがミッションとなります。・最適物流網(SCM)の検証・構築等、物流戦略の策定・提案・実施・配送業者との折衝や交渉、商品梱包方法改善による物流コスト低減施策の策定から実施・ロケーション・動線の効率化やマテリアルハンドリング等の物流機器導入・保守、その…
カタログ通販を行っている当社グループの、物流・ロジスティクスチームをリードして頂く方を募集します。これまでのご経験や意欲を考慮し、お任せしていきます!<具体的には>・カタログ封入業者・配送業者と連携した業務運営管理・改善・コスト、クレーム等の集計・分析・資材発注、資材在庫管理・マーケティング等関連部門との調整・提案など<このポジションの役割・責任>・正確な業務遂行・物流課題の解決・品質、コスト、デ…
自社ECサイトにおけるブランドプロモーション、在庫、生産管理チームの企画、運営、マネジメントを担当頂きます。▼新規顧客に向けての広告・販促施策立案業務・どのようなプロモーションが効果的かを考え、企画する・広告プランの打ち合わせ(広告代理店や出版社と連携します。)▼Webサイトのコンテンツ企画や構成立案業務・プロモーションの効果測定、分析(WebサイトのA/Bテスト等)※Webサイトのみ政策は外注し…
・商品サイクルに基づいた企画スケジュールのマネジメント・生産部門、取引先のマネジメント・商品価格、原価計算、原価のマネジメント・取引先、メーカー、工場のハンドリング・品質管理・海外物流を責任範囲として貿易実務全般 → ロジスティクスのオペレーション運営(輸出入、三国間、倉庫管理、在庫管理、輸配送全般)
●企画段階のサンプル作成から、量産における品質・納期・コスト管理を実施>デザイナーからの指示に基づき材料手配~サンプル作成をサポート >サンプルの納期確認~原価確認/交渉、品質チェック>生産リードタイムの確認とアクションのデッドライン設定と納期確認●各サプライヤーと協業しながら、安定生産およびパートナーシップを構築●新規取引先の開拓 ●第3者検査機関および官公庁との品質管理業務の確認、やりとり等々
【業務内容】販売している弊社にて以下化粧品通販の出荷管理業務をご担当いただきます。・通販での受注、出荷、配送の管理、倉庫会社、配送会社との折衝・コスト管理/コスト削減企画、決済管理・出荷のプロセスに関わる⽣産活動計画作成、出荷予測作成※ご本⼈様のスキルに応じて業務を担当していただきます。【職務の特徴】配属先のカスタマーサービスチームが担う役割は、物流管理・代⾦決済・返品関連となります。その全てにお…