31件の求人が該当しました

求人番号781
想定年収
300万円
勤務地
熊本県
職種
コールセンターSV
媒体
WEB, TV, カタログ

■業務概要:同社は、よりお客様満足の向上を図るため、自社のコールセンターを設置しています。コールセンターで、下記業務のいずれかを経験に合わせてご担当いただきます。■業務詳細:ご経験に併せてステップを踏んで頂きますが、下記業務を想定しています。SV:コールセンタースタッフのマネジメントを行っていただきます。(1チーム7~8名ほどです。)同社コールセンターはインバウンドのみです。お客様への満足度向上に…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
求人番号2098
想定年収
300〜400万円
勤務地
福岡県
職種
化粧品通販インバウンドSV
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

■ミッション・総合受付窓口業務の応対品質の向上、高い水準でのKPI(客単価、応答率、解約防止率)の維持■業務内容化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務をお任せいたします。・お客様対応におけるエスカレーション対応業務・新人オペレーターに対してのOJTでの指導(事務処理・電話対応・販売トーク)・受電業務および発信業務(受電200~300件/月、発信100件/月)・オペレーターの教育・…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 子育てママ在籍中
求人番号2145
想定年収
300〜643万円
勤務地
福岡県
職種
受注コールセンター総合職

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV

お客様からの商品のご注文やお問い合わせの窓口となるコールセンター業務です。電話応対業務はもちろんですが、コミュニケーター(契約社員・パート社員)への教育・支援、マニュアルツールの作成、コールセンターの稼動管理など、適性に合わせてポジションをお任せしていく予定です。・販売する商品や実施するキャンペーンなどに応じたシフトのコントロール・電話応対体制の管理・チームメンバーのモニタリングおよびコーチング・…

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
求人番号2101
想定年収
400〜660万円
勤務地
福岡県
職種
旅行顧客対応・添乗

人事・バックオフィス
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

弊社では2017年より新たにクルーズ旅行の販売を開始しました。お客様により良い旅行サービスをご提供するため、クルーズ旅行の実務業務全般をご担当いただく方を募集します。・旅行申し込み受付・お客様応対(書類作成・案内状などの必要書類送付・質問対応・アフターサービス・その他旅行サービス対応)・添乗対応(年間60日程度)・旅行以外の商品の受付対応※旅行業がメインとなりますが、繁忙期には旅行以外の商品もご対…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号1601
想定年収
500〜700万円
勤務地
福岡県
職種
コールセンター管理マネージャー(コールセンター長/SV)求人
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

化粧品通販事業において、自社のコールセンター運営だけでなく、外部コールセンター企業への業務の委託を行っています。顧客数が増加する中、外部コールセンターとの協業の円滑化・取引拡大は当社の業績拡大にとって重要です。具体的には、以下の業務をお任せいたします。■外部委託先コールセンターのKPI管理業務■外部委託先コールセンターの新規開拓、折衝業務■部署のマネジメント、部下の育成業務■その他、他部門との調整…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1506
想定年収
300〜450万円
勤務地
福岡県
職種
コールセンター運営企画職求人
ポジション
一般職クラス
媒体

■業務内容当社のコールセンター体制は自社内及び、外部委託先い大きく2つに分かれます。今回は外部委託の運営に関わる企画/運営業務をお任せいたします。効率的な受電/架電体制の設計と構築、業務全般を行い、収益の最大化を図ることが役割になります。・人員計画、呼量予測、稼動分析などのデータ分析、各現場への指示・コールフローの管理や改善・KPI準じたレポート分析・評価・委託先企業の担当者との折衝

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
求人番号1591
想定年収
280〜600万円
勤務地
福岡県
職種
受注コールセンター総合職(福岡)
媒体
WEB, TV, カタログ

購入されたお客様に、商品を最大限に満足して使用していただく為に、購入後の商品に対するお問合せや、修理・交換・返品などについて全ての疑問や、問題の解決を目指した電話対応業務を行っています。直接お客様とお話しするだけでなく、センターコントロールやオペレータ支援、マニュアルツール作成などの管理部門業務と、その方の適性に合わせてポジションをオファーします。将来の幹部候補として、入社後も一つの部署だけではな…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
求人番号241
想定年収
350〜400万円
勤務地
福岡県
職種
カウンセリングコミュニケーター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ

コールセンターにおいて、ユーザーのお悩みに対して肌や美容に関するカウンセリング、アドバイス等を行っていただきます。

求人番号94
想定年収
300万円
勤務地
福岡県
職種
コールセンタースタッフへの美容、化粧品研修担当
ポジション
スタッフクラス
媒体

化粧品専門のコールセンターで、オペレーターへの美容研修を行うインストラクター募集オペレーターへの教育研修、カウンセリングなどを行って頂きます。『コラリッチ』ブランドを成長させ、育てるオペレーターは自社と社外を合わせると1000人近くいます。1人1人のバラつきをなくし、高いサービスレベルを維持できるよう施策の実行をお願いします。