11件の求人が該当しました

求人番号4601
想定年収
400〜750万円
勤務地
長野県
職種
通販事業スタッフ(顧客との関係/コミュニケーション強化を担当) 大手酒造メーカー/上場企業

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, 紙媒体

自社通信販売を強化するため、「新たな顧客獲得」と「顧客との関係強化」を行い、売上拡大を目指しています。今回ご応募頂く方には、「顧客との関係強化」するための業務を担っていただきたいと考えています具体的には、集客担当が企画した施策と連携して、通販を利用するお客様との効果的なコミュニケーションの設計・実施・検証に取り組みます。たとえば、「お客様との接点を整理した、カスタマージャーニーの設計」「コミュニケ…

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 設立30年以上
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
求人番号4492
想定年収
380〜600万円
勤務地
岡山県
職種
【客室乗務員経験者限定】接遇・応対品質向上スタッフ

その他
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

【仕事内容】「予防医学」や「内外美容」により一層関心が高まっている現在、いつまでも健やかに、美しくいたいという方の願いに応えるために、弊社ではコールセンター、直営店舗にてお客様のお悩みに寄り添う、カウンセリングサービスを提供しています。このカウンセリングサービスを担うスタッフの応対、接遇レベルを高める役割を担っていただきます。■品質管理に必要な各実務の習得■コールセンタースタッフへの応対研修■直営…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • マイカー通勤可
  • 転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 設立30年以上
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • マネジメント
求人番号4152
想定年収
300〜450万円
勤務地
群馬県
職種
【ラグジュアリーアパレル】EC運営カスタマースタッフ

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

新に設立しました自社倉庫(群馬)で以下の業務を行っていただきます。・MAIL返信・TEL対応・レビュー返信・お客様へのお手紙書き(見本あり)・現場マネジメント(業務指示・研修・スタッフ管理)・シフト管理主な業務は、お客様からのお問合せ回答全般(TEL、MAIL)、各店舗のレビュー投稿へのお返事です。また、スタッフの管理や業務指示・指導、研修、シフト管理等を行っていただきます。お客様とのやり取り、仕…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号4153
想定年収
400〜550万円
勤務地
群馬県
職種
【ラグジュアリーアパレル】EC運営カスタマーチームリーダー

ECサイト運営
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

【具体的には】新たに設立しました自社倉庫(群馬)でカスタマーサポート、物流業務(主に受注処理)のマネジメントをしていただきます。スタッフの育成や仕組みづくり等幅広く携わっていただきます。まずは、本社で現場の雰囲気や業務の全体感を覚えていただくため、研修を受けていただきます。・カスタマーの満足度を高めるための施策・スタッフの指導や業務サポート、管理業務・コールセンター/物流業務全体の運営、業務フロー…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
  • マネジメント
求人番号3352
想定年収
300〜440万円
勤務地
神奈川県横浜市
職種
*コールセンター運営(SV)

その他
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

縁起物・雑貨通販の、コールセンター・データエントリーセンターの運営(スーパーバイザー)をお任せいたします。組織マネジメント、コールセンター全般の知識が身に付きます。【具体的な業務内容】・電話受付、上席対応・書面・WEB受注受付・オペレーターの統括・管理・業務委託先との各種折衝・入電予測の作成・分析、改善提案・商品代金の入金にまつわる業務■当社で働く魅力・担当部門を任され、ある程度の裁量権もある為、…

  • 第二新卒歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号3703
想定年収
300〜420万円
勤務地
新潟県
職種
*コールセンター管理業務/ベンダー管理(スキンケア・コスメ)
媒体
WEB

当社のコールセンターの管理やKPI達成の施策実施、エスカレーション対応が仕事。こういった業務を通じて、お客様の声を集め、ニーズを分析するマーケティング調査の一環も担っていただきます。お客様からの問い合わせは、ほぼ北海道にあるコールセンターで対応しています。ベンダー管理はこのコールセンターの最適化を図るためのお仕事です。コールセンターとのやり取りやエスカレーション対応、オペレーターへのトーク指導や新…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
求人番号3426
想定年収
250〜650万円
勤務地
北海道
職種
*SV、マネージャー、センター長候補
ポジション
スタッフクラス

コミュニケーターの管理や指導・育成の他、部門の売上管理などエスカレーション対応、モニタリング、スクリプト改善業務フロー改善クライアントへのレポート作成シフト管理KPI管理クライアント対応

求人番号1723
想定年収
300〜420万円
勤務地
新潟県
職種
コールセンター管理業務/ベンダー管理(スキンケア・コスメ)
媒体
WEB

当社のコールセンターの管理やKPI達成の施策実施、エスカレーション対応が仕事。こういった業務を通じて、お客様の声を集め、ニーズを分析するマーケティング調査の一環も担っていただきます。お客様からの問い合わせは、ほぼ北海道にあるコールセンターで対応しています。ベンダー管理はこのコールセンターの最適化を図るためのお仕事です。コールセンターとのやり取りやエスカレーション対応、オペレーターへのトーク指導や新…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
求人番号887
想定年収
250〜650万円
勤務地
北海道
職種
SV、マネージャー、センター長候補
ポジション
スタッフクラス

コミュニケーターの管理や指導・育成の他、部門の売上管理などエスカレーション対応、モニタリング、スクリプト改善業務フロー改善クライアントへのレポート作成シフト管理KPI管理クライアント対応