カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。【具体的な仕事内容】●お客様からの電話応対やエスカレーション対応●オペレータースタッフのマネジメント●物流、配送指示、管理業務オペレーションを円滑且つ効率的にし、顧客満足度の向上に努めていきます。「最近こんな質問が多くなってきたから、メール文面のマニュアルに追加したら良いかも」なんて意見も大歓迎。皆でより働きやすい環境を整…

CRMマーケターとして、自社ECサイトやECモールで商品をご購入くださったお客様に向けて、リピート購入施策立案から実行まで担っていただきます。【具体的な仕事内容】●戦略の立案〜運用、数値分析●LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション●チラシやカタログなど同梱物の企画●CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案●CS(Consumer Success)チームと連携し、顧…

医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売業界をリードしている私たち。お客様の悩みに寄り添う健康サポーターとして、日々努力を続けています。当社は製薬、健康食品以外にも広告、IT等幅広い事業を展開しており、景気変動に強い経営基盤が整っているホールディングスカンパニーです。今回は、各種商品のWebマーケティングをご担当いただける方を募集いたします。【具体的には】Web広告の管理、運用（一部自社、大半は…

求める人材にアプローチするためには、どんな方法が最適なのかSNSを活用した企画～アカウント運用までをお任せします。●Xなど各SNSを活用した企画とその投稿や情報発信●投稿写真・画像の制作依頼●フォロワーやSNSユーザーとのコミュニケーション●効果的に集客を行うためのA／Bテスト（異なる画像、キャプション、ハッシュタグのパフォーマンスの比較・検証）本ポジションのミッションは、会社のPRだけではなく、…

【業務内容】⾃社ブランド商品のWEB広告やWEBページ（ランディングページ）のクリエイティブに責任を持つチーフディレクター【具体的には】まずは当社オリジナルのクリエイティブ研修を受けていただき、クリエイティブディレクターとして、チーフディレクターが設計した⾃社ブランド商品のターゲットと強み・特徴を、どのように伝えたら良いか考察した上で、心を動かし購入に繋げるWEB広告やWEBページ（LP、記事LP…

裁量が大きい役員直下の少数精鋭チーム。事業の「1→100」に向けてご経験を活かしてご活躍いただける方を募集します。当社は【びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを１％上げる】というミッションをもとに、化粧品や健康食品を「定期購入」という形でお客様にお届けする「D2C事業」で成長を続けてきました。お悩みを持った方に狙いを定めたピンポイントな広告アプローチを行い、自社のECサイトを中心として商品を販…

「クライアントの意向に振り回され、思うようなディレクションができずもどかしい」とお考えの代理店、制作会社ご出身の方、「商品開発、コンセプトの部分などから、ターゲットや制作物に至るまで、一気通貫でプロモーションを考えて成功に導けるようになりたい」とお考えのご経験者、自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか?【業務内容】⾃社ブランドコスメのWEBページ（L…

【TV･ネットで話題の卵殻膜配合の自社開発化粧品／長年某有名大学との共同研究に取り組む化粧品会社】化粧品・サプリメントの企画、開発、販売を行う当社にて、化粧品・サプリメント等の品質管理、安全管理業務※をご担当いただきます。売上急拡大中の業務拡大により、増員採用を行います。■業務詳細：・化粧品、医薬部外品の製造販売総括責任者、安全管理責任者・化粧品、薬事及び健康食品販売に関わるコンプライアンスチェッ…

【業務内容】自社ブランド化粧品・健康食品の商品企画～開発、在庫物流管理までの商品部全体のマネジメントをお任せします。【具体的な仕事内容】●商品部の各チームの業務全体の管理とマネジメント業務・商品企画業務（マーケット調査～処方検討）・商品開発業務（案件の進行管理、OEMメーカーとの折衝、容器や剤形の検討）・商品の品質評価業務（容器やバルクの安全性確認など）・生産管理業務（製造工程の検討と調整、工場監…