お客様からの商品のご注文やお問い合わせの窓口となるコールセンター業務です。電話応対業務はもちろんですが、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、コールセンターの稼動管理など、適性に合わせてポジションをお任せしていく予定です。・販売する商品や実施するキャンペーンなどに応じたシフトのコントロール・電話応対体制の管理・チームメンバーのモニタリングおよびコーチング・…

インテリア家具 自社ECサイトにおけるデザイン～コーディングまで担当して頂きます。インテリア家具自社ECサイトのシステムをリニューアルし、サービスサイト及び運営体制を強化するべく下記業務を担当していただきます。■サイト内のページのデザイン・コーディング■ランディングページ、特集及びキャンペーンページ、バナーの制作業務※Mac / Windows(選択可能) ※インテリア家具の会社のため、椅子の性能…

アクセスやユーザビリティ・転換率の向上、サイトイベント企画等、市場や競合の動向を見ながら売上に繋げる運営戦略を練ります。その戦略内容を基に、各担当デザイナーへ落とし込みを行い実行していきます。