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コールセンターにおいて、ユーザーのお悩みに対して肌や美容に関するカウンセリング、アドバイス等を行っていただきます。
・制作ディレクション・通販広告・会報誌制作
・販促企画・制作
化粧品専門のコールセンターで、オペレーターへの美容研修を行うインストラクター募集オペレーターへの教育研修、カウンセリングなどを行って頂きます。『コラリッチ』ブランドを成長させ、育てるオペレーターは自社と社外を合わせると1000人近くいます。1人1人のバラつきをなくし、高いサービスレベルを維持できるよう施策の実行をお願いします。
商品開発は、お悩みとそれに対するアプローチ探し、検討会議、サンプル品の開発、モニタリング、販売企画、販売、の流れを考慮して、商品の企画開発から販売まで、商品ごとの担当制で行っていただきます。
商品開発は、お悩みとそれに対するアプローチ探し、検討会議、サンプル品の開発、モニタリング、販売企画、販売、の流れを考慮して、研究者としてではなく商品開発担当として、OEM工場との折衝から販売が軌道に乗るまでの工程を担当していただきます。
◎新規販促企画※適性に応じて各媒体を担当《メディア担当》 テレビ、ラジオ、新聞、チラシ、DMなど、あらゆるメディアを駆使し、新しいお客様に向けて商品を全国的にPRしていきます。《Web担当》 リスティング・SEMなどの管理やWeb上のデザインなどサイトより様々な情報や商品を発信していきます。◎既存販促企画定期的に発刊している広報誌やDMなどを、これまでに商品を購入して頂いたことのあるお客様に向けて…