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【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リーダー2名(…
ショップ様の売上拡大に向けたコンサルティングをおこなっていただきます。【具体的な仕事内容】ショップ様の売上UPのため、SEOや広告を駆使した集客施策やデザイン・コンテンツなどサイトの改善提案、メルマガ配信などの販促施策の提案のほか、場合によっては商品開発や 運営体制についてのアドバイスなどもおこないます。売上を上げたいというショップ様の要望を実現するため、目標達成までのスケジュールと具体的な戦略を…
「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすること…
■マスメディア(TV、雑誌、新聞、WEB)を使った広告・販促企画立案・進行管理・広告・販促企画の立案および実施・販売商品の選定、受注予測、発注管理・代理店との折衝も含めたメディアプランニング・広告・販促の効果検証・広告クリエイティブ制作管理【企業情報】ダイエット情報に関するオウンドメディアを運営し、合わせて自社ECサイトを保有。プロテインやダイエットサプリメントといった商品を販売しています。また、…
【具体的な仕事内容】■コンサルティングサービスの営業窓口・プロジェクト管理 コンサルティングサービス例:・各種外部評価機関対応からのESG視点での施策提案・GRIスタンダードレビュー(参考サイトあり)・社内浸透を図るワークショップ/勉強会・TCFD開示対応・KPI/方針策定・パーパス/ビジョン策定・マテリアリティ(重要性)特定業務(参考サイトあり) など※上記の他にも、新規サービスメニュー開発にも…
【業務内容】当社では、シニアマーケットでビジネスを展開する企業に対して、マーケティング課題を解決する各種ソリューションを提供しています。クリエイティブプランニング部は、提供する広告や販促ソリューションにおいて、実際のクリエイティブ制作を担当するセクショクです。様々なクリエイティブを提供していますが、今回募集のポジションは以下の役割を主に担っていただきます。【主たる業務】・企業が発刊する会報誌の企画…
大手通販会社様へ、美容商品、日用雑貨など販売チャネルのターゲット層や顧客ニーズに合った商品を幅広く提案営業いただきます。新商品だけではなく、既存商品の改良なども行います。【具体的には…】■通販会社への営業■展示会での新商品の発掘■メーカーとの商談■企画書作成
今回募集するポジションは、 弊社グループのアセットを活かした新規事業開発・事業推進のリーダーポジション です。現在、当社グループでは、複数のシニア向けサービスのプロジェクトが立ち上がりつつあり、ご自身で立ち上げて頂くプロジェクト・プロダクトや、既存プロジェクト・プロダクトのプロジェクトマネージャー、プロダクトオーナーとしてご参加頂きたいと思います。■主な仕事内容 以下、いずれかのポジションでのご活…