6件の求人が該当しました

求人番号1844
想定年収
350〜400万円
勤務地
千葉県
職種
コールセンターSV
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

コンタクトセンターでのスーパーバイザー業務です。(アウトバウンドの部署となります)■スタッフの育成・管理、教育・研修■センター全体の営業推進■スタッフのシフト作成や勤怠管理■エスカレーション対応■トークスクリプトの作成・改善■コールフローの管理■売上集計、数値管理・分析■電話対応業務

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2336
想定年収
400〜500万円
勤務地
千葉県
職種
コールセンターでの研修、応対指導専門スタッフ

TVショッピング
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, TV

【職務内容】・新人研修、フォロー研修の計画、実施、管理。・効果的な研修手法の提案、業務に関する改善提案・研修コンテンツ、スクリプトの作成、管理・顧客対応・コミュニケーターの採用に関するサポート業務

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 外資系企業
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2331
想定年収
370万円
勤務地
千葉県
職種
コールセンター管理運用のコマンドセンター職
ポジション
マネージャークラス
媒体
TV

【職務内容】・呼量予測に基づきオペレーターを配置し、当日の呼量に応じて適切な人数に調整する。・各業務の体制やコール状況をチェックし、最適な状態を保つために指示を出す。・オペレーションに影響を及ぼす問題が生じた際には、関係部門と連携し解決を図る。・コンタクトセンター内の各種レポートを作成する。

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 海外勤務・出張あり
  • 外資系企業
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1404
想定年収
420〜470万円
勤務地
千葉県
職種
カスタマーサービス&エクリペリエンス オーダーエントリー(インバウンド) スーパーバイザー
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, TV

チームの業務を正確かつ効率的にマネージメントしていただき、お客様の期待を超えられるように、決められた個々の目標やKPIの達成を目指していただきます。•リーダーとして継続的な指導を提供する•部署および会社の方針との整合性やコンプライアンスを確保する•高度なコミュニケーション力や問題解決能力の模範を示す。•継続的な改善志向を促進する職場の雰囲気を作り上げて、チームをまとめる•部門内外の業務関係者との連…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
求人番号279
想定年収
330〜390万円
勤務地
千葉県
職種
カスタマーサポート
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

CS業務では基本的な研修、オペレーションを経験後SV業務を担当していただきます。オペレーター業務サポートの他、業務改善、教育、データ分析等を行っていただきます。

求人番号349
想定年収
320〜320万円
勤務地
千葉県
職種
カスタマーサポート
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

主に自社サイトやその他サービス、商品などについてのお問い合わせ対応をしていただきます。具体的には、メールや電話でのお問合せ対応、ブランド様への連絡業務、アルバイト指導・管理等です。入社後、研修にて業務知識・商品知識を学んでいただきますので、未経験の方でも安心してお仕事に取り組めます。

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