基本情報
勤務地 東京都品川区
職種 カスタマーサービス
カスタマーサポート
媒体 WEB, TV, カタログ
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, その他
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 ■業務内容:
同社のカスタマーサポート内で下記業務をご担当頂きます。※顧客はほぼ100%女性になります。

■業務内容
・顧客からの電話及びメールでの問い合わせ対応業務
 商品に対するお問合せ(特徴など) 
・商品出荷確認業
求める人物像
求めるスキル ■必須条件:
・基本的なPC操作スキル
・カスタマーサポート、オペレーター、アシスタントのいずれかのご経験をお持ちの方

■歓迎条件:
コールセンターでのご就業経験
学歴 学歴不問 / 経験者のみ募集
待遇
賞与 年2回(6月・12月※平均4ヶ月/年)
昇給 年1回(4月)
勤務時間 完全土日祝休み 9:00 ~ 17:30(休憩60分 実働7時間30分) ※休憩は当番制であり、11時半または12時半スタートに分かれています。
雇用形態 正社員
福利厚生 雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 社員持株会、労働組合あり
各種保険 健康、雇用、労災、厚生年金
交通費 通勤手当(当社規定により支給)
休日休暇 年間126日(内訳)土曜、日曜、祝日、夏季、年末年始、その他GW等 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
有給休暇 あり
残業 残業代は別途支給あり
試用期間 4ヵ月(延長の場合あり)
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 【事業内容】通販業務(受注、物流、決済)代行、通販システム構築、販促支援(Web広告)、コンピュータ業務受託等

通販ひとすじの豊富な経験と高い技術より、通販業務のアウトソーシングからシステム構築、ECのための各種販促支援まで、通販すべてをサポートする「通販ワンストップサービス」を展開、お客様に喜ばれる通販を企業様とともに目指していきます。

この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。