基本情報
勤務地 福岡県
職種 カスタマーサービス
バックオフィス
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 バックオフィス業務全般をご担当いただきます。
管理・改善業務など幅広い領域で行っていただくポジションです。

<具体的には、>
■フルフィルメント業務
・入出荷管理(発注、出荷配送管理)
・商品管理、在庫管理
・倉庫や配送会社とのコスト管理  など

■カスタマー業務
・コールセンター管理、対応
・メール問い合わせ対応
・トークスクリプト改善  など

◇お客様や関連企業様、グループ全体の各部署と連携を行う為、コミュニケーション力と、対応力、管理能力が優れている方が向いております

また、業務の1つである在庫管理は、商品だけでなく、チラシや輸送箱など同梱物や資材も含むため、各取引先への発注や価格交渉、納品管理まで広く関わることから、スケジュール管理も重要な業務です。

弊社のバックオフィス業務は、複数の会社を横断し、かつ顧客と商品の2軸で事業を支え、推進する仕事です。
求める人物像
求めるスキル ■必須スキル
・Excel(関数・ピポットテーブルの理解)
・自ら考え、課題解決に取り組む姿勢のある方
・フルフィルメント、コールセンター業務どちらかの経験

■歓迎スキル
・単品通販企業での実務経験
・数字管理などが得意な方
・コミュニケーション力

■求める人物像
・素直に学ぶ姿勢のある方
・経営視点を持って仕事がしたい方
・スピード感をもって仕事に取り組める方
学歴 不問
待遇
賞与 年俸制
昇給 年1回
勤務時間 9:00~18:00
雇用形態 正社員
福利厚生 住宅手当・社員割引制度・社員旅行・書籍購入費会社負担・キャリアアップ支援制度
各種保険 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制、年末年始、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇、お盆休暇 
有給休暇
残業 有(残業時間:40時間程度)
試用期間 1ヶ月
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
企業情報
事業概要 【事業内容】
サプリメントや化粧品・オーガニック食品の企画開発から広告運用まで、ワンストップで行うWEB通販企業です。確かな商品開発力とマーケティング力で創業以来、最高売上高を更新しています。

弊社は、未来のあなたと未来の家族の” 笑顔に効く” サプリメントを追求していく会社です。
カラダの声に耳を傾けながら、私たちにんげんが本来持つ、底知れない健康力を開いていく。現代にいきる私たちには、そんな暮らしかたや、サプリメントとの付きあい方がたいせつになります。
本質的な健康やサプリメントの考え方を精一杯お届けすることが、私たちの挑戦です。高品質で、おサイフに優しいサプリメント開発を心がけてまいります。
コンサルタントからのコメント
自社オリジナル商品(サプリメント等の健康食品や、化粧品・オーガニック製品等)などの企画~マーケティングまでを自社で行っておられる、商品開発力とマーケティング力が魅力の企業様です。 風通しが良い環境で、幅広い通販業務で活かせるスキルが身に付きますよ。

この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。