司令塔としてプロモーションを成功に導いてください。ダイレクトマーケティングクループのコールセンター（福岡）勤務。健康食品・化粧品等のプロモーション案件をコールセンターを利用して成功へと導いてください。＜具体的には＞●クライアントの売上拡大・新規顧客獲得のための電話を使ったプロモーション（アウトバウンド業務）●クライアントの商品注文代行と受注単価アップのための商品案内（インバウンド業務）●取扱い商材…

■業務内容：通販コールセンターの管理・運営業務・KPI管理、PDCA（分析/改善提案・実行、PDCAを自ら回す）・売上目標/予算の進捗管理（週次報告）・コール予測/シフト作成（媒体予定に合わせて適宜予測、シフト調整）・受発信コールの管理、カスタマコントロールの設定・外部委託先との交渉/折衝・カウンセラーの面談等■業務の魅力自社ブランドを扱う自社のコールセンター勤務なので、お客様との長期的な信頼関係…

■職務内容：自社食品ブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。■受電について1人当たり、1日40～50件（1時間5～7件）の受電をご対応頂きます。通話時間は、内容にもよりますが、平均5～10分程です。 主に、商品の受注受付、各種お問い合わせ、会員情報の変更対応やキャンペーンのご案内をお任せします。■ご入社後：まずは、商品のご…