【募集概要】商品が手元に届くまでのスムーズさ・正確さ・丁寧さもまた、私たちが届けたい“ブランド体験”の一部です。ロジスティクスを単なるオペレーションではなく、顧客体験の重要なタッチポイントとして捉え、品質向上に取り組んできた方を求めています。【業務内容】●自社商品（D2C）の受注〜出荷までの業務設計・改善●倉庫／配送パートナーとの連携と品質管理（納期遵守率、誤出荷率など）●顧客の声をもとにした梱包…

【業務内容】本ポジションでは、EC領域のバックヤード業務（フルフィルメント、ロジスティクス、コールセンター連携など）を中心に担当します。具体的には以下のような業務を想定しています。◆フルフィルメント業務の管理・改善提案◆商品注文からお客様の手元に届くまでのプロセス設計・最適化◆受注処理や在庫・物流管理のオペレーション監視と改善◆コールセンター/カスタマーサポートとの連携◆顧客からの問い合わせ内容を…

当社の通販物流において以下の業務を設定したKPIが目標値に届くように運営管理してサービスレベルの維持、コスト削減による利益貢献を目指します。■通販業務　・常温商品の倉庫管理業務　・冷凍倉庫の倉庫管理業務　・配送管理業務■店舗業務　・倉庫管理業務　・配送管理業務