| 勤務地 | 千葉県 |
|---|---|
| 職種 |
コールセンター リソースプランニングスペシャリスト |
| 媒体 | TV |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | ・コールセンターの業務量予測の作成と予測精度の管理 ・業務量予測に沿った人員計画の作成とスタッフィング業務の実施 ・予算、KPI等の各種管理とレポーティングと改善策の提示 ・コール監視による状況把握、人員配置・業務分配の指示 ・コールセンターに関連する各種プロジェクトへの参画 |
|---|
| 賞与 | 会社・個人業績に連動するインセンティブボーナスあり |
|---|---|
| 昇給 | 年一回 |
| 勤務時間 | シフト制 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 社員割引制度、確定拠出年金制度 |
| 各種保険 | 完備(社会保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) |
| 交通費 | 実費支給(月額上限5万円) |
| 休日休暇 | シフト制に準ずる 誕生日休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇 |
| 有給休暇 | 初年度15日(入社月により按分) |
| 残業 | 月40時間労働相当の裁量労働手当を年俸に含む |
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