基本情報
勤務地 東京都新宿区
職種 カスタマーサービス
カスタマーサポート職
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品
仕事内容
仕事内容 •顧客体験の設計・改善
•商品の受発注等、顧客管理全般
•メール・電話等によるお客様サポート
•コールセンター業務の企画、スタッフ育成
※本人の能力・志向性に応じて下記業務も兼任可能 •広告・販促業務のサポート
•数値分析業務のサポート
•マーケティング・リサーチのサポート
•顧客起点の商品企画、広告原稿、カタログ制作
求める人物像
求めるスキル 【必須要件】
・カスタマーサポート/お客様対応/接客の経験がある

【求める人物像】
・素直な方
・成長意欲が高く、勉強熱心な方
・ホスピタリティがある方
・仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方
・世の中や人のために何かしたい方
・チームプレーが好きな方
学歴 不問
待遇
賞与 年2回
昇給 年4回
勤務時間 定時(9:30~18:30)*休憩1時間
雇用形態 正社員
福利厚生 •住宅手当(2万円/月、会社から3駅以内に居住の場合3万円/月) •子供手当(1人当たり1万円/月) •育児短時間勤務制度 •各種社内表彰制度 •教育(外部)研修支援制度
各種保険 •各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費 交通費支給(2万円まで/月)
休日休暇 •完全週休2日制(土・日) •祝日 •年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇(年間休日120日以上) •有給休暇(初年度12日間) •慶弔休暇 •妊婦特別休暇 •産前産後休暇 •特別休暇(目標達成に応じて付与される休暇※最大で年間16日間) •FPO制度(ファミリー、パートナー、恩人と過ごすための休暇を年5日間取得できる制度)
有給休暇 有給休暇あり
残業 あり
試用期間 1~3ヵ月
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中

この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。