| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 職種 |
コンサルティング 営業職 |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, 教材, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 自社サービスであるECサイト構築SaaS『makeshop』にご興味があるユーザーをご契約までフォローアップする業務内容です。 お電話、メール、zoomなどのオンライン商談、Web接客ツールなどでコミュニケーションがとれる営業・マーケのご経験者歓迎！EC業界未経験者も歓迎です！ ◆リードナーチャリング（育成） 日々のお問合わせや資料請求など多くのリードがございます。 サービス検討者様の興味ポイントに沿った提案やアプローチをしていただきます。 ◆無料体験で実際にサービスをお試ししてもらう 『makeshop』はご契約前に15日間の無料体験ができます。実際に管理画面の機能を使っていただきニーズにマッチするか確認しフォローしていきます。 ◆本契約を締結 『makeshop』の利用層は9割が法人様です。無料体験を利用いただいた後にお客様にあったプランでご契約の手続きをフォローします。 契約手続きはWeb上で完結しますので、お電話でのフォローがメインです。 ■具体的な業務内容 ・makeshopにお問合せがあるお客様への電話、メールが中心の提案営業 ・zoom等を使ったオンライン商談（必要に応じて来訪対応もあり） ・メールマーケティングの企画・配信、キャンペーン施策の立案・実行 ・AI活用やWeb接客、サービス管理画面のUI/UX 改善などを通じて、成約率向上のためのマーケティング業務 ・営業プロセスや業務フローの改善提案など、チーム全体の業務最適化 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル・経験】 ・新規提案営業のご経験 ・Googleスプレッドシート、スライド、Canvaなどの利用経験 【歓迎スキル・経験】 ・無形商材の営業経験 ・EC運用経験もしくはマーケティング業界のご経験 ・データ分析や業務改善のご経験 ・Webサイト改善やUI/UX改善に携わったご経験 ・AIツールの業務利用経験（ChatGPT、Geminiなど）または日々の利用 【求める人物像】 ・目標達成に当事者感をもって挑める方 ・課題解決や業務改善を積極的に自主的にできる方 ・相手を尊重しコミュニケーションを取ることが好きな方 ・自社サービスに誇りを持ってお客様に提案できる方 |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | ※達成インセンティブあり：実績 平均3万円/月 |
|---|---|
| 昇給 | あり |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（休憩1時間） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 【諸手当】 通勤交通費（非課税限度額）、住宅補助（渋谷駅から各線2駅圏内、その他支給条件あり）、 結婚・出産・入学お祝い金、永年勤続功労金 【社内制度】 教育支援制度（書籍、資格取得費負担、各種研修参加 etc） 【福利厚生】 社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 社員食堂（無料・予約制）、社内カフェ（完全無料）、お昼寝スペース・マッサージルーム、託児所、社内図書館、トレーニングジム |
| 各種保険 | 社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） |
| 交通費 | 支給（非課税限度額） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇5日、有給休暇（入社後半年以降、初年度10日）、ウェルカム休暇（入社後半年以内に取得可能）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 ※年間休日127日 |
| 有給休暇 | 法令に基づき支給 |
| 残業 | あり |
| 試用期間 | 試用期間3ヶ月（労働条件に変更なし） |
| 特徴 |
| 事業概要 | 【当社について】 ・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨） ・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、トレーニングジムや金曜日のバータイムを無料でご利用頂けます。 ・当社グループ全体としてAI事業に注力しており、AIに特化したセミナーや勉強会も盛んでAIの活用を推進しています。 |
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| ・当ポジションは基本週5日出社でございますので、リモートワークを強く希望される方は、恐れ入りますがご紹介をお控えいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 ・有形商材の営業経験の方で、WebサイトやHP、コーポレートサイト、マーケティング関連業務など、IT関連の業務経験が全くない方は、書類選考通過が難しい可能性がございます。 ・直近で自己都合にて2年未満の転職が続いている方は、短期離職のリスクがありお見送りとさせていただく可能性が高くなっております。 |
